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3人花85元「爽吃1個月外送」手法曝 傳商家帳號被封!平台回應了

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大陸江蘇省蘇州市3名年輕男子近日輪流點外送,把餐點吃掉後再找理由退款。(圖/翻攝自微博)

大陸江蘇省蘇州市3名年輕男子近日輪流點外送,把餐點吃掉後再找理由退款。(圖/翻攝自微博)

大陸江蘇省蘇州市3名年輕男子近日輪流點外送,把餐點吃掉後再找理由退款,1個月竟然只花人民幣19元(約新台幣85元),傳出害10多名外送員和數個商家被封號,引發關注。對此,美團平台回應,官方沒有對任何外送員、商家封號,相關訂單的退款等成本均由平台承擔,目前涉事人員已被公安機關依法行政處罰。

綜合陸媒報導,3名男子一共就花了人民幣19元,先由其中1人在外送平台點餐,吃完後以沒收到餐點為由申請退款,再把退回的19元轉給下個人點餐,3人靠著循環點餐、退款,竟然生活了1個月。最後,商家與外送員察覺有異,報警處理。

行政處罰決定書顯示,被處罰人周男2008年出生,今年11月上、中旬,他單獨或夥同夏男在相關平台上購買外賣收貨後,謊稱外賣丟失騙取退款,相關行為已構成詐騙,決定給予周男行政拘留8日的處罰。不過,根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十一條第二項,對周男的拘留處罰依法不執行。

對此,美團官方帳號發布聲明,稱網傳「十多名騎手、商家被平台封號」的情況並不存在,「經核實,事件過程中,平台沒有對任何騎手、商家封號,相關訂單在接到騎手商家反饋與核實後,相應退款等成本均已由平台承擔。目前相關涉事人員已被公安機關依法行政處罰。」

美團強調,平台始終致力於打擊惡意索賠、虛假擺拍等損害騎手與商家權益的不良行為,全力維護各方利益。若騎手反饋這類問題,平台會迅速行動,積極展開核實工作並及時介入,堅決阻斷此類黑灰產業鏈的滋生與蔓延。

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