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ZARA試衣間男女混用「門簾無法固定」!她控訴脫到剩內衣被闖入
台北101的ZARA店試衣間無法固定門簾。(圖/台北101臉書)
一名女子近日到台北101的ZARA試穿衣服,她控訴因為試衣間沒有掛勾或魔鬼氈,導致她2度試穿,都被別人拉開簾子,其中一次還脫到剩內衣被拉開,讓她覺得隱私被侵犯,痛批ZARA的嚴重問題。原PO打開Google評論後發現,發現有多名受害者,最早在5年前就已發生過,要求ZARA重視此問題。
一名女網友在Threads發文指控,「我今天試穿兩次,兩次簾子都被別人拉開!」2日她來到台北101的ZARA試穿衣服,員工告訴她空的試衣間都可以使用,她進去後試穿到一半,試衣間簾子突然被路人拉開,對方趕緊道歉,所幸原PO當下沒有太赤裸。
第2次試穿,原PO擔心又再上演同樣的事,所以選擇了最裡面的試衣間,結果當她脫到剩下內衣時,試衣間的簾子再度被一位約7歲的女孩拉開,「她打開簾子看到有人就瞬間跑走,我還得再自己拉上簾子!」她痛批這個經歷就像是上廁所突然被人打開門,還要自己把門關上,「甚至開你門的人、站在門外等待的人,可能是異性!」
原PO氣炸表示,「這一刻,我感到憤怒,我的安全領域無預警地被侵入,我很赤裸,很不舒服。」她指出,試衣間沒有勾子或魔鬼氈無法固定,而且也沒有員工指引要使用哪一間,客人可以自由進出,加上男女試衣間混用,還沒辦法固定簾子,產生安全疑慮。
原PO打開Google評論後發現,這個問題已存在長達5年多,然而ZARA都未改善,「這個是非常嚴重、一次都不容許的事情,竟然反覆上演。沒意識到客人隱私有多重要嗎?」原PO要求Zara立刻對「試衣間體驗」做出改善,加鉤子、加魔鬼氈、甚至是加上門鎖,重視顧客的隱私,給客人一個安心的試穿空間,盼別再有下一位受害者。