【王之道】民意優先　超越藍綠

二○二○大選已告一段落，但民調可信度的問題，並未受到應有的檢視。「民調是否可信」，曾是選舉期間最受矚目的衝突性議題，高雄市長韓國瑜在民調明顯輸給總統蔡英文後，呼籲支持者採取「蓋牌策略」，拒絕接受民調訪問。

如今選舉結果揭曉，該是客觀審視民調可信度的時機。民調理論基礎能否跟上溝通工具的進化，以及社會型態的改變？如何正確解讀調查結果？進入手機時代，以市話為主的民調還是可信賴的調查方法嗎？

就選舉結果論，觀察主要民調機構二○一九年十二月底的封關民調，ＴＶＢＳ的預測與最終選舉結果最接近。ＴＶＢＳ選前二周的調查指出，蔡英文將以四五％支持率，領先韓國瑜的二九％和宋楚瑜的七％，扣除一九％未表態者進行調整，蔡英文、韓國瑜、宋楚瑜三人支持度為五五．五％、三五．八％、八．六％，與選舉結果的五七．一％、三八．六％及四．二％相去不遠。

其他幾個長期經營民調的主流媒體，如《美麗島雜誌》、《蘋果日報》、《自由時報》等都預測蔡英文大勝，卻太低估韓國瑜的得票率。誤差最大的是《自由時報》，其封關民調指出蔡英文、韓國瑜、宋楚瑜支持率分別為五四．三％、十五．六％及四．八％，扣除未表態後換算得票率約為七三％、二一％及六％，與選舉結果相去甚遠。這幾家媒體長期對韓國瑜不友善，民調結果顯示所謂的「機構效應」確實存在。

除了前述機構效應問題，民調技術性問題如住宅與手機樣本比例、年輕人加權等，在選舉過程中經常受到質疑，但從兩次選舉歷程來看，二○一八年的綠營、二○二○年的藍營都是民調落後方，兩者皆異口同聲否認民調的價值，質疑民調不等於民心，反而讓自己距離民意愈來愈遠，最後慘敗收場。

選舉只是一時的，爭取民心才是長久之道。無論獲勝的民進黨，還是落敗的國民黨，抑或是蓄勢待發的台灣民眾黨，都要以此為鏡，莫以民調不可信為由，讓政黨與民心隔著最遙遠的距離。大敗的國民黨更不能不信邪，繼續與民調唱反調。

執政黨尊重民意的同時，必須要有前瞻、展望未來的能力。民調只能反映過去與當下的民意，是「落後性」指標，若一味跟隨民調，施政可能流於民粹化、短期利益化，在全球化競爭時代，國家競爭力很快就會流失，尤其台灣是小島型經濟體，面對大陸的強勢競爭，後果堪憂。

蔡英文政府正享受著連任蜜月期，也在ＴＶＢＳ舉辦的武漢肺炎民調上獲得五六％滿意度，面對如此民意，國民黨不能為反而反，應提供具建設性的監督與批評，向國人展現朝野攜手度過難關的高度。