辭職也可代勞！日本「代客離職」服務興起　每月2000人搶登記

日本職場遵守著集團主義文化，更加重視整個組織或團隊的成就，超時加班也時常發生，而終身雇用制更是種常態，辭職將被視為是對公司不尊重的表現，在極端情況下，老闆還可能撕掉辭呈，通過各種手段強迫員工留任。不過，日本近期就興起了「代客離職」服務，以幫助那些受到困擾的客戶。

綜合日媒報導，「代客離職」服務自2017年開始在日本逐漸普及，內容包括提供辭職手續建議，協助與公司進行談判，如在法律糾紛時提供律師建議，服務費用介於2萬日圓至5萬日圓（約新台幣4200元至10500元）。

報導指出，這項服務在疫情後更加受到歡迎，許多人因居家辦公後，開始反思自己的職業生涯，逐漸重視工作與生活的平衡。有位24歲的上班族曾就職於大型電信公司，每天工作長達12小時，導致她開始出現腿部顫抖、腸胃不適等健康問題，而由於主管經常忽視她，讓她不得不求助於「代客離職」服務。

經營「代客離職」公司「Momuri」（モームリ）的代表谷本慎二指出，他們自2022年3月開始提供服務，每月約有2000人使用，迄今已累積超過1萬6000名用戶。其中，雖然有8成用戶年齡在20至30歲間，但年齡最大者已經71歲。而據「Momuri」公布的數據，選擇這項服務的原因大多是「受到老闆騷擾」、「老闆阻止我離職」，也有部分年輕人以「工作不適合我」、「老闆看起來很可怕」等理由要求離職。

此外，日本長期以來存在著過度勞累的工作文化，因工作中精神壓力提出索賠的人數正在增加。東京一橋大學商學院人力資源教授小野浩就提到，由於狀況嚴重，日本政府已開始公布黑心公司名單，限制其招聘能力，讓求職者提高警覺。自2017年以來，全國已有370多家企業被列入黑名單。