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「巧克力長蛆」廠商超誠意處理態度 網讚:怒買10條支持

巧克力 長蛆 爆怨公社
女網友買了一條知名巧克力,竟發現裡面長滿蛆蟲。(圖/翻攝自臉書)

女網友買了一條知名巧克力,竟發現裡面長滿蛆蟲。(圖/翻攝自臉書)

日前有名女網友在臉書《爆怨公社》發文表示,她先前購買了一款知名巧克力,打開包裝後竟發現裡面爬滿白色肥蛆,還好她有事先檢查才沒有吃下肚。事發隔天,原PO就接到廠商的致歉電話,並登門拜訪解釋原因,也配合衛生局檢查,處理態度獲得網友大力稱讚:「值得用新台幣支持!」

該公司配合衛生局檢查,處理態度非常積極。(圖/翻攝自臉書)
該公司配合衛生局檢查,處理態度非常積極。(圖/翻攝自臉書)

此款出包巧克力為「巧口樂實業股份有限公司」名下產品,該業務主任得知消息後,便在隔天早上打給女網友,晚上更是親自拜訪道歉,解釋這次事件「經過台中衛生局查驗後,研判應是販賣商店保存管理出問題,會和經銷通路業者溝通,在商品保存管理加強,以及產品包裝設計方面多作改善。」

女網友將賠償金以對方名義捐出。(圖/翻攝自臉書)
女網友將賠償金以對方名義捐出。(圖/翻攝自臉書)

女網友事後發了一篇澄清文,大力讚賞廠商負責任的態度,最後她也將賠償金額以對方公司的名義捐出。貼文引起一陣熱議,網友紛紛留言表示,「真有心!面對錯誤誠意解決,明天就去怒買10條支持」、「化危機為轉機」、「態度謙卑的廠商值得用新台幣支持」、「認真負責的好公司危機處理得當」、「廠商勇於面對認錯反而企業形象加分」、「從小吃到大的,廠商處理態度很棒」。

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