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她「沙發用3年」載回Costco退貨 超狂大媽爽拿退款再買新的還拍片酸員工

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加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/達志/美聯社)

加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/達志/美聯社)

美式知名賣場「好市多」(Costco)以其友善的退貨政策聞名,即使商品買回去好幾年,甚至是吃了一半的食物都能全額退款,在美國加州,就有一名大媽為了省錢,竟將使用3年的沙發拿回店裡退貨,還拍攝影片將成功退費的過程、心得分享到TikTok,結果引發大批網友出征,女子事後連忙將影片刪除。

加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/達志/美聯社)
加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/達志/美聯社)

根據《紐約郵報》報導,這名婦人雷耶斯(Jasmen Reyes)為了省錢卻濫用該機制,近日將已經使用超過3年的沙發載到好市多要求退費,雷耶斯在影片中表示,由於家中想換一張新的沙發,決定把3年多前在好市多購買,約1400美元(約4萬5430元新台幣)的沙發拿去退貨,據雷耶斯表示,退貨過程並不容易。

好市多人員一開始聽到雷耶斯要退「使用3年的沙發」時,立刻開始找各種理由推託、拒絕,最初,一名經理表示,「今天不接受任何家俱退貨」,後來負責辦理手續的店員又不斷挑刺,指稱沙發上有雷耶斯兒子留下的塗鴉,但她堅稱這些塗鴉是可以完全清洗掉的。

雷耶斯最後仍成功退掉沙發,甚至在好市多内以回饋金在現場購買了另一張沙發,但她仍在影片中批評好市多退貨困難,公司應該加強員工的教育訓練。未料影片曝光後,大多數網友無法接受雷耶斯的行為。

有網友就批評,「3年後你應該買新的,而不是退貨」;「你退掉的沙發,我從2016年用到現在都沒問題」;「好市多應該取消你的會員資格」;「就是有你這種人,以後好市多退貨機制不再友善,就是你害的」,由於網友撻伐實在太猛烈,雷耶斯事後趕緊將該影片刪除。

加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/翻攝自X)
加州一名婦人居然把用了3年的沙發載到好市多逼退貨,還拍成影片跟大家心得分享。(圖/翻攝自X)
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