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小吳鞠躬道歉!他一開始就知道有奶精 認標示不明哽咽稱:沒想騙
百萬網紅小吳現身道歉,認了一開始就知道產品有添加奶精。(圖/翻攝小吳YouTube)
百萬YouTuber見習網紅小吳與女星紀卜心今年4月創立手搖品牌「十盛熟成奶茶專賣店」,近日陷入標示不明風波,從只要開店就大排長龍到門可羅雀。自10日遭消基會點名「拒絕告知使用牛奶品牌」後,小吳終於在今(26)日上傳影片道歉,並坦言他與紀卜心早就知道產品有加奶精。
影片一開始小吳針對他們沒有在第一時間出來說明表達歉意,且在尚未釐清狀況就急於透過社群回覆也很抱歉;但小吳解釋十盛並非只有自己與紀卜心是老闆,裡面還有其他股東和同仁,因此必須等公司內部聲明討論後,他與紀卜心才能公開回覆,他們真的沒有要逃避或推卸責任。
接著小吳指出,他和紀卜心指示負責宣傳和試喝飲料,產品研發和完整的廣告宣傳都有專業團隊運營。其中在試喝飲料這一塊,小吳坦承從一開始他和紀卜心就知道熟成生乳裡面含有奶精,而他本身偏愛奶精奶茶,才想將喜愛的產品分享給大眾。
不過小吳也哽咽強調,他們的初心絕對沒有想要隱埋或欺騙社會大眾,「我們的產品從來沒有強調過是鮮奶茶,但在產品標示不明這一塊,沒有寫清楚,確實是我們的疏忽,對不起。」目前各門市和官方網站已經改進並標示清楚,小吳也說他拍道歉影片並非要與十盛切割,只想講清楚每個人有各自負責的事情。
而小吳與紀卜心都是剛接觸飲料業,他希望藉由這次事件,看輕他們很多不全面的地方,也會努力學習改進。最後小吳強調他們真的沒有要騙消費者,不斷鞠躬道歉,「真的真的沒有想要欺騙大家的心」;也喊話網友能針對十盛產品討論就好,不要波及他們的家人、朋友或合作廠商。