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女子花近3萬美髮嫌太醜 店家:所有人應該尊重藝術

長沙 會員 年卡 剪髮 燙髮 染髮
女子剪完頭髮後,認為對方剪得太短不好看,要求店家把她的頭髮復原,並為她退回辦年卡的全部費用,對方則認為「所有人應該尊重藝術」互不讓步。(圖/微博)

女子剪完頭髮後,認為對方剪得太短不好看,要求店家把她的頭髮復原,並為她退回辦年卡的全部費用,對方則認為「所有人應該尊重藝術」互不讓步。(圖/微博)

中國長沙李姓女子於近日到理髮店做剪、燙、染項目,並花了人民幣1萬元(約新台幣45015元)成為了門市的會員,豈料剪完後,她認為對方剪得太短不好看,「別人都說髮型又老又醜!」李女要求店家把她的頭髮復原,並為她退回辦年卡的全部費用,對方則認為「所有人應該尊重藝術」,互不讓步,雙方仍在協商。

據陸媒報導,4月16日,長沙的李女經朋友推薦,來到芙蓉區人民東路某家理髮店做了剪、燙、染項目,在此過程中,她花了人民幣1萬元成為了門市的會員,但剪完後「我覺得理髮師剪得太短,不好看,對方說是我個人的眼光問題,但我回去後,每個人都說髮型顯老顯醜。」她於1周後,來到門市接髮,但「接的頭髮的顏色和我原來的顏色不一樣,現在頭髮變成3個顏色。」

李女說,在她與店家溝通協商的過程中,門市主動讓她把會員卡退掉,「工作人員說,退卡可以,但要扣掉4800塊(約新台幣21607元),這還是打完6折的價格。」對於工作人員的說法,李女不能接受,「我只是交了1萬塊錢辦卡,項目的具體費用我不知道,是員工要求我退卡的時候我才知道價格。」李女希望門市能把她的頭髮復原,並退回她辦年卡的全部費用。

對此,在雙方協商過程中,負責人楊宏說「我覺得所有人應該尊重藝術,我們允許國外有奢侈品牌,為什麼不能允許國內有奢侈品牌?也不能說用別人的消費水準來衡量我的價值。你可以不來消費,我們也沒有強制性的要顧客消費,我們也沒有要求李女士辦1萬塊錢的年卡。」且楊宏強調,店內所有的消費公開透明,剪髮的價格在門口有標示,李女在燙染前也看過了價格表。

經計算,李女的實際消費金額為人民幣6032元(約新台幣27153元)。楊宏說,可以為其打6折,扣完3619元(約新台幣16291元)後就退卡,李女士沒有同意,她表示,自己本來就對髮型顏色不滿意,且是店家要她退卡的,這屬於店家違約,雙方仍在協商。

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