簡訊通知「張學友門票尚未付款」！歌迷看了霧煞煞憂是詐騙　官方說話了

歌神張學友睽違6年來台舉辦「張學友60+巡迴演唱會」，門票於30日下午1點26分開賣，一共吸引80萬人搶6萬張門票，造成系統一度癱瘓，但門票瞬間秒殺，讓不少歌迷失望透頂，豈料不少人在晚間8點多的時候，陸續收到售票系統寄來的簡訊通知，演唱會訂單成立，還附上連結網址提醒付款，但訊息來得太突然，大部分的歌迷都不敢貿然行動，於是售票系統則在凌晨發出公告，表示因為後端金流資料庫的因應不及，因此透過簡訊通知，有疑慮的民眾可以在4月6日前用ATM繳費付款。

張學友繼2018年「A CLASSIC TOUR 學友‧經典 世界巡迴演唱會」後第5度攻占台北小巨蛋，令全台歌迷守在電腦、手機前搶票，一共吸引80萬人搶6萬張門票，造成系統一度癱瘓，許多粉絲好不容易進到買票網頁，卻看見頁面寫著查詢空位請勿重新讀取或關閉此頁，就這樣過了半小時，最後只看到網頁跳出門票已賣光的通知訊息，讓不少歌迷失望透頂。

豈料，不少人在晚間8點多的時候陸續收到售票系統寄來的簡訊通知，演唱會訂單成立，還附上連結網址提醒付款，但訊息來得太突然，有部分歌迷以為是詐騙，因此不敢付款結帳。

對此，官方在臉書粉專發文，證實是他們發的付款簡訊，並表示「本平台於2024/3/30 啟售的張學友演唱會票券，有部分消費者的訂單因後端金流資料庫的因應不及，導致有些訂購者來不及付款，經簡訊通知後部分訂購者已完成繳費，但有部分訂購者對手機簡訊有疑慮、或看到簡訊的時間過晚，對於這些受影響的訂單，KKTIX已協助轉為ATM繳費，也以電子郵件等方式再次通知於2024/4/6 23:59 前完成繳費，敬請留意，造成您的困擾甚感抱歉。」