叫不到車！敬老愛心小黃挨轟淪口號

花蓮敬老愛心計程車隊本月上路，縣府領先全台每月祭出7成補助車資，提供65歲以上長者及身障者使用，近日卻傳出車輛不足，叫車後不僅需等待逾30分鐘，有時還會出現「叫不到車」的窘境，議員批評政策美意淪為口號。縣府社會處回應，將持續拜訪車隊及招募司機加入行列，盡力滿足民眾需求。

花蓮愛心計程車隊開辦迄今約6年，每年服務縣內1.3萬名身障者，縣府考量全縣長者愈來愈多，今年3月1日將服務擴及65歲以上長輩，每趟補助7成車資，每月最高上限1000元並自動存入敬老愛心卡。

不過，敬老愛心計程車隊啟動還未滿月，竟接連傳出車輛無法隨叫隨到，甚至叫不到車，縣議員楊華美、傅國淵、張美慧、鄭寶秀及韓林梅25日向社會處反映，認為是車輛不足衍生問題，年滿70歲的鄭寶秀更分享自己實測經驗，確實叫不到計程車，希望縣府不要只是喊政策口號，要持續挹注量能落實服務。

社會處長陳加富指出，縣內個人計程車行約100多家，所屬車輛共逾400輛，個人車則有600多輛，目前愛心敬老計程車第1階段主要由過去承接愛心計程車服務的3個車隊、共121輛車提供服務。

他坦言，由於計畫涉及許多問題，縣府無法在招募過程中說服每個人接受公部門要求的既有程序，第2階段招募預計在3月30日登場，屆時將有97位計程車司機參加教育訓練課程，但最後不一定每人都願意與縣府簽約，且後續還需考量系統公司安裝車機量能，無法一口氣全部投入服務。

陳加富強調，社會處將持續招募並拜訪其他車隊，了解司機想法和營運狀況，盡力說服大家加入敬老愛心計程車隊行列，滿足長者及身障者行的需求。