女外送員「電鋸嘴」咬掉客人大拇指　只因對方忘帶1物…外送平台0賠償曝原因

英國英格蘭漢普郡（County of Hampshire）36歲水管工史蒂芬（Stephen Jenkinson），先前透過App買披薩，卻因忘記帶手機遭35歲外送員珍妮佛（Jenniffer Rocha）咬掉大拇指。這起事件不只讓他無法工作破產、失去女友，外送平台至今甚至都沒賠他任何1毛錢。

據《太陽報》報導，來自奧爾德肖特（Aldershot）的史蒂芬當時透過App訂購1份披薩，卻因忘記帶手機無法核對送貨代碼，與抵達約定地點的珍妮佛發生口角，未料口角竟變成恐怖的口咬攻擊。

史蒂芬驚悚回憶，珍妮佛突然失控朝他攻擊，自己則用手猛搖對方的安全帽，「嘗試讓她下來」，手指卻因此被咬到。等珍妮佛「放開」時大拇指已經被咬掉。

史蒂芬透露，當下腦袋一片空白，「感覺手指像被電鋸穿過一樣」，且當他脫身舉起手想喝止時，還能看到血朝珍妮佛噴過去。史蒂芬事後雖用腳指移植重建大拇指，但仍無法繼續水管工的工作，最終破產、負債還與女友關係破裂。

更令史蒂芬無奈的是，由於珍妮佛「用別的外送員帳號」送餐、外送平台Deliveroo（戶戶送）「不直接雇用外送員」，因此Deliveroo自此案2022年12月爆發至今，都以不能負擔法律責任為由，沒提供他任何賠償。溫徹斯特刑事法院仍在審理此案，並可能對珍妮佛判處有期徒刑。