別當機場奧客!安檢人員吐辛酸 「這6種」旅客最麻煩
美國運輸安全局顧問指出,若想要讓安檢流程更迅速、順暢,應避免成為機場奧客。(示意圖/翻攝自photoAC)
搭機出國旅遊時,若是準備不足或缺少經驗,常常會在出境安檢時過於慌亂,進而讓旅程變得壓力重重。不過,美國運輸安全局(Transportation Security Administration,TSA)的顧問埃里克(Eric Guthier)就指出,如果想要讓整體流程順暢,避免造成其他乘客的麻煩,應該注意不要成為以下6種「機場安檢中最煩的」奧客。
1.違規:埃里克直言,如果將違禁物品帶到安檢站,就成為了「奧客之首」,像是隨身攜帶小刀、開瓶器、裝液體的容器過大等等,隨身行李就須接受搜查,「這代表每個人排隊速度都會變慢」,而若是攜帶槍枝,更可能使整條安檢通道關閉。因此,為了避免這樣的慘況,建議旅客在關上行李之前,應該花幾分鐘檢查所有物品,確保能在機場用最大效率順利通過安檢。
2.行李毀損:缺少拉鍊拉環、爆滿無法關上的行李,都可能造成安檢問題,並使得整體流程遭延誤,雖然在旅途中,行李受損有時是不可避免的,埃里克就建議,可以用繩索或塑膠束帶,以代替拉環成為臨時拉鍊。
3.「衣冠楚楚」:穿著得體本身並不是問題,但如果服裝太過繁複,最終便會耽誤自己與身後的每位旅客,像是大量的鞋帶、靴子,都會讓安檢速度變更慢,或是帶有精緻裝飾(如亮片、鉚釘)的襯衫、褲子,也可能讓旅客需要進行二次篩檢。
4.慌亂:旅客加入安檢隊伍之前,應該先把所有事務處理好,而安檢人員也希望旅客能提早排隊,預留好大量時間,並將所有文件備妥。埃里克指出,若是處於混亂、擔心的狀態,旅客可能會做出「平時不會做」的舉動,例如讓寵物接受X光檢查。
5.迴避問題:如果行李必須接受檢查,安檢人員便會要求旅客回答「標準的問題」(基於SOP),此時只要誠實應答,而非假設安檢人員什麼都懂,將會對於後續流程很有幫助。
6.沒耐心:埃里克坦言,如果旅客得以「練習耐心」,就能將安檢流程所帶來的煩惱降到最低,因為安檢的存在便是為了所有人(旅客與機場人員)的安全,「我們也是要回家與家人團聚的,就像旅客一樣」。