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資金軋不過來?年代旅遊恐還有未爆彈 品保協會:已有不少人要退團
(圖/翻攝自Facebook/年代旅遊-海島第一品牌)
年代旅遊因與地接社出現款項糾紛,導致292位台灣旅客11日慘遭丟包越南富國島,如今卻有前員工爆料恐還有未爆彈!中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)指出,年代旅遊2月24日還有20人要出團,至4月底前總計430人。不過由於年代旅遊並未倒閉,因此不管是品保協會還是觀光署,都無法禁止他們繼續出團;再加上按照定型化契約,旅客在行程前31天取消就得賠償10%,這也讓3月中前要出團的旅客陷入兩難。
位在新生北路上的年代旅遊與地接社「越南WInnER國際旅行社」之間因款項和合約糾紛,導致292位台灣旅客11日在越南遭到丟包。不過由於年代旅遊並未倒閉,品保協會和觀光署並沒有理由禁止他們接團,因此根據年代旅遊的官網顯示,富國島行程如今照樣在賣,而且還打出早鳥優惠。品保協會也統計,2月24日年代旅遊還要出團20人,至4月前總計有430人要啟程。
不過丟包事件以及隨之而來的欠款傳聞滿天飛,也讓還沒出團的旅客深怕成為下一個受害者。悲劇的是,根據定型化契約,要是旅客在前31天取消行程就得賠償10%、前21至30天得賠20%、前2天至20天賠30%、前一天賠50%,啟程當天取消更要賠100%,換句話說,3月中前的旅客如果現在要取消都得賠錢。
如今甚至有前員工出面指控:「除了這些團費啊,飯店的錢機票的錢都沒付外,它連員工薪水,導遊領隊的錢都沒付,疫情前的團費,人家要退款到現在還沒退。」品保協會也透露,9月、10月已有不少旅客說要退團,就怕年代旅遊資金週轉未來出現問題,未爆彈連環爆。