292台人遭丟包富國島！越南旅遊廳出手了「將審查2旅行社合約」

台灣組團社「美加國際旅行社」（年代旅遊）與地接社「越南WInnER國際旅行社」之間疑似發生款項糾紛，導致292位台灣旅客10日啟程的越南富國島5天4夜行程，第2天就慘遭丟包受困當地，所幸地接社最終還是決定把旅客找回來走完剩餘行程。對此，越南湄公河三角洲的堅江省旅遊廳也表示，今（14日）將派調查小組前往富國島，審查2間旅遊公司之間的合約，並依法處理。

年代旅遊與越南WInnER國際旅行社之間疑似發生款項和合約糾紛，導致292位台灣旅客11日在當地遭到丟包，地接社更要求再自費720美元（約合新台幣2.25萬元）才能走完剩餘行程，否則沒有導遊、遊覽車，也沒有酒店可下榻。

所幸交通部觀光署駐胡志明市辦事處事後為防止事態擴大，已打電話來關心此事，也希望越南WInnER國際旅行社能「以遊客安全為優先」，再加上很多旅客陸續打電話來表示自己找不到地方住，於是讓地接社總經理唐凱決定再「人道主義」一次，先把旅客找回來走完剩餘行程。

對此，堅江省旅遊廳也發布聲明指出，堅江省旅遊廳廳長裴國泰，針對近300名台灣旅客滯留的事件，14日將派調查小組前往富國島調查，並審查2家旅遊公司之間的合約，後續依規定進行處理。

我國觀光署則表示，經查本案係美加國際旅行社（年代旅遊）辦理赴越南富國島旅行團，共4航班790人，因該旅行社積欠越南當地地接旅行社團費款項，造成部分地接社不接待旅客，目前已請品保協會成立專案小組協助旅客，2月15日起接受申訴。