年代旅遊又放鳥　知名設計師控「沒訂機位」害員旅泡湯：找不到人退費

292名台灣旅客遭丟包越南富國島事件持續發酵。知名網紅設計師張姍姍今（13日）指控年代旅遊，表示自己和親友及公司員工訂了明天出發的富國島旅遊，行前致電航空公司卻驚知沒訂位紀錄，承諾退款的年代旅遊事後還音訊全無，要求負責人林大鈞出面說明。

張姍姍指出，去年9月付了80多萬團費向年代旅遊訂購富國島包機行程，但一行20人的機位一直無法確定，2月8日再詢問航空公司，得知沒有訂位紀錄。如今又爆出旅客被丟包事件，讓大家根本不敢去了。

張姍姍強調，負責人林大鈞日前在律師見證下，承諾如沒提供應有行程將全額退費，但年代旅遊事後毫無音訊。林大鈞昨天針對丟包事件，強調是航班異動導致，有提出航班解決方案，旅客也有接受，並非丟包，但後續因作業問題錯過開票時間，來不及在約定時間解決航班問題，將盡快聯繫客人處理退款。

回顧本次丟包爭議，年代旅遊在除夕及初一共包機4架次，提供750名台灣旅客5天4夜富國島行程，其中越南WInnER國際旅行社負責地接292人，但WInnER指控年代旅遊在出發前1天只付不到10分之1團費，導致旅客到當地沒車、沒導遊，還要再花720美元才能繼續行程，引爆爭議。

林大鈞則反控地接旅行社屢放謠言、恐嚇客人收團費，也稱今、明天讓客人如期回台後，將開記者會一次說清楚。