微軟Outlook無法寄送郵件　竟是「分類資料夾」太多釀禍

微軟於8日發表一份聲明，內容中指稱桌面版的Outlook軟體在發送郵件時出現不明錯誤。經過調查後發現，竟然是信箱中的「分類資料夾」太多所導致。

根據外媒報導指出，微軟過去一直都有「分類資料夾最多500個」的限制，而這項限制在2019年時取消。但也就是因為這個取消，才導致這起事件的發生。

微軟在聲明中提到，部分分類資料夾超過500個的用戶，在使用桌面版Outlook寄送郵件時，會出現無法傳送的情況，錯誤代碼為「0x80040305」。

聲明中也表示，目前微軟已經針對此情形進行調查與研究，而如果用戶急需使用桌面版Outlook的話，可以選擇將分類資料夾刪除至「450個以下」，或是將所有分類資料夾「摺疊」起來，不要全部展開。以此方式來嘗試看看是否能夠正常運作。