17年超資深店員曝11項「超商奧客日常」　網直呼：要讓小孩去打工磨練

台灣便利商店的人均密度世界第2高，但俗話說人多必有白癡，一名年資將近17年的超商店員近日就在網路列出11種奧客行為，讓網友看完驚呼「以後一定要讓小孩去超商打工，磨練他的心性。」

一名在超商工作快17年的資深店員近日在《爆料公社》以「超商門鈴聲響起，智商瞬間歸零」為題發文列出11種「奧客日常」，首先是許多人「進超商變文盲」，明明活動標示「同商品買一送一」，但是他們卻拿了不同商品；或是「進超商變殘廢」，直接要求店員去櫃臺外面的熱水機幫他泡泡麵，奧客自己則坐在用餐區等待店員端上泡麵，直接把超商當餐廳。

再來則是「進超商智商歸零」，奧客要繳過期帳單，跟他說「好，請到機台補單」，卻大喊「不要！我不會！」讓原PO無言以對「所以我才要教你…」；還有「進超商變失智」，奧客要退票，卻連ibon的購票選項在哪都找不到，讓店員傻眼問「那你票怎麼買的？」

有些奧客甚至會「進超商聲控店員」，明明可以去冰箱自己拿一手台啤，卻直接在櫃臺旁點餐「我要一手台啤」；另一種相反情況則是「進超商變啞巴」，問他要什麼，卻指著不是黃長壽（香菸品牌）的香菸菸櫃連續5次不講話，最後才說要黃長壽，讓原PO恍然大悟「原來會講話唷…」

又或是「進超商變眼殘」，明明提款機就在他旁邊一個很顯眼的地方，客人繞了1圈還是找不到；更有奧客「進超商當回家」，自行開冰箱拿飲料並在用餐區坐下，甚至順手拿報紙邊喝邊看。當原PO好心提醒「我們店內商品未結帳不提供使用」時，客人卻回答「我又不是不結帳。」

另外還有「進超商廁所」的奧客發現超商沒有提供洗手間後，竟對著店員飆罵「爛店沒提供廁所」；有1種奧克則是「永遠有其他家」，像是店員表示「要有代收收據才有買1送1時」，這類人就會唬爛「幫我用一下會死唷！其他家都可以…」這時候原PO就會回嗆「請問是哪間門市？我幫你檢舉他們…」

最後1種則是把超商當星巴克的「咖啡篇」，不只要哪種「冰咖啡」講不清楚，讓店員無奈問「拿鐵？美式？中還大還是特大，加糖嗎？」甚至直接要求「黑卡咖啡，少冰微糖」，讓原PO怒嗆「當我們是飲料店嗎？」

貼文一出也引發網友熱議，「現在超商店員要18般武藝， 還好我先溜了」、「真的是辛苦你了」、「奧客那麼多，真心佩服做服務業的」、「有些人對服務業完全缺乏同理心」、「我有朋友在超商工作，經常抱怨遇到一堆難搞的客人」、「有沒有零錢可以換？有沒有百鈔可以換？當作超商是行動銀行嗎？白眼翻到屁眼去。」甚至還有網友直呼「我以後一定要讓小孩去超商打工，讓他磨練心性。」