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17台人受困以色列…轟旅行社「金錢優先」 民眾目擊現場慘況:以為是煙火

以巴戰爭 哈瑪斯 旅行團 永信
以色列遭到哈瑪斯大規模突襲,造成大量死傷。(圖/達志/美聯社)

以色列遭到哈瑪斯大規模突襲,造成大量死傷。(圖/達志/美聯社)

伊斯蘭激進組織「哈瑪斯」7日對以色列發動大規模突襲,造成大量死傷,台灣旅行團原本有5團受困當地,雄獅和巨匠已搭機返台,永信則取消部分行程,有17人仍受困耶路撒冷,團員便指控旅行社態度消極,建議可以退回約旦搭機返台,卻遭到拒絕,理由是「處理會變得很麻煩」,讓他們難以接受。

根據交通部觀光署統計,共有5個旅行團124人停留當地,許多旅行社已經調整行程,搭機回台灣,永信旅行社一名團員接受《TVBS新聞網》訪問提到,開戰第1天入境以色列後才看到新聞,原本在死海,昨天被拉到耶路撒冷,原本向旅行社建議退還約旦飛,但旅行社表明這樣簽證更麻煩,因而拒絕,但團員反駁,簽證並不麻煩,只是過邊境要多一個手續。

團員認為,旅行社一直沒有要讓他們提早回去的意思,而且處理速度非常慢,導致所有人都被困住,「嘴巴上說都試過,但從眼神來看沒有,因為他根本沒問,明顯是在搪塞我們」,似乎是以節省價格優先,而沒有考量團員的安全,讓他們無法接受,希望能盡快處理,而非一拖再拖。

此外,雄獅旅行社剛回台的旅客蔡女士向《中央社》透露,攻擊事件發生時,一行人正在耶路撒冷,親眼目睹空中有飛彈或火箭炮在追逐,「先聽到了警報,再看到飛彈」,當下還以為是煙火,甚至拿出手機錄影,事後才驚覺是恐怖戰爭,至今仍驚魂未定。

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