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八門雲集鍋貼吃到「好幾條蛆」 台北女控店家踢皮球…衛生局說話了

八門雲集 鍋貼 蛆蟲 衛生局 投訴 爆料公社
有民眾用外送平台叫八方雲集,竟吃到好幾條蛆。(圖/翻攝自爆料公社)

有民眾用外送平台叫八方雲集,竟吃到好幾條蛆。(圖/翻攝自爆料公社)

連鎖店「八方雲集」深受許多人喜愛,然而台北市一名女子日前用外送點了一盒鍋貼,卻發現有好幾條蛆在爬,嚇到完全沒有食慾,並到醫院就診。事後打電話反映,店長和督導親自登門,竟說「以前就算遇過蛆,頂多1至2隻」,更認為責任可能出在外送平台,踢皮球的說法讓人氣憤。對此,衛生局也做出回應了。

女網友在臉書《爆料公社》指控,姊姊8月30日透過外送平台點了八方雲集,吃了幾顆鍋貼後,發現餐盒蓋子有東西在動,一看竟是數條小蛆在爬,當下十分恐懼,而且出現肚子陣痛、全身癢的感覺,向八方雲集客服反映,隔天登門道歉,督導和店長帶著水果禮盒和2000元紅包賠罪,卻告知沒辦法作主賠償,他們只好向衛生局投訴。

女網友9月1日打電話到衛生局,對方詢問「是否已超過24小時?他們是不是叫你們東西先保留」,告知店家的用意,就是要讓時間超過24小時,這時他們才恍然大悟,「言下之意是否是讓他們有時間去整理店裡的環境,甚至煙滅蟲的來源的證據?抑或是超過24小時就很難驗出活蟲?」衛生局表示無能為力,若能即時聯絡,而不是反映客服,說不定現在狀況不會這麼讓人無力。

盒子上好幾條蛆在蠕動。(圖/翻攝自爆料公社)
盒子上好幾條蛆在蠕動。(圖/翻攝自爆料公社)

對此,北市衛生局向《三立新聞》透露,檢驗科有收到第1通投訴電話,但之後該名消費者又來電,由食安科收到,告知會入案,然而過沒多久,當事人又打電話來,表明不要將此案件入案,因此真相為何有待釐清。假如有違規情況,且沒在期限內改正,可開罰6萬至2億。

臉書原文。(圖/翻攝自爆料公社)
臉書原文。(圖/翻攝自爆料公社)
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