頭等艙被迫降級還不願退費　南韓大咖女星委屈發文控訴

南韓知名女星惠利日前在IG上發文控訴，指稱自己早在1個半月前買好頭等艙機票，結果航空公司卻因為沒有位置，不僅強迫她搭乘經濟艙，而且還揚言不會退中間的差額。這讓惠利氣到發文控訴。而有眼尖的網友注意到，如此欺負人的航空公司竟然是過去惡行滿滿的達美航空，目前也傳出，達美航空終於點頭願意退還差額費用。

根據南韓媒體報導指出，惠利於8月31日在IG上發文，指稱自己早在一個半月前就買好了2張頭等艙機票，甚至選好了入座的位置。結果臨到機場後，航空公司卻以「沒有座位」為由，要求慧利接受降到經濟艙，甚至不願意退費、退還差價。航空公司的人員還對惠利表示「如果不願意接受降級處置，那就搭乘下一班飛機」。

消息曝光後，引起許多網友的不滿，更有網友調查後發現，如此惡質對待惠利的航空公司，竟然是之前就惡行滿滿的達美航空。也由於惠利當時就曾質疑「買2張頭等艙機票，怎麼會同時都被降級」，因此第一時間甚至傳出達美航空有種族歧視的嫌疑。

為此，達美航空曾於31日表示，在得知此事件後，已經將事件轉交給相關部門進行調查。而被問及是否涉及種族歧視行為時，航空公司僅表示「目前無法回答」。

而在1日，達美航空再度發表聲明，指稱這起事件並非是機票超賣所導致，是因為飛機臨時更換為較小的機型，頭等艙因此數量不足所導致。而根據規定，旅客如遭遇此情形，可以選擇搭乘次一個航班，或是選搭經濟艙後退還差價。目前達美航空也證實，願意退還差價給惠利。