打擊詐騙有難度 Google坦言「台灣市場面臨審查機制3大難題」
Google面對打詐議題，指台灣市場正面臨審查機制3大難題。（圖／報系資料照）
詐騙案層出不窮，金管會等主管機關日前向網路平台提報詐騙廣告，Google下架率僅61％，相對於Meta近98％，外界質疑成效不佳；Google昨喊冤，政府對「數位廣告」認知與平台不同，雖然網友暱稱「谷歌大神」，但Google面對打詐議題，坦言「自己不是神」，台灣市場正面臨詐騙審查機制3大難題。
根據金管會證期局統計顯示，自今年4月10日起至7月28日止，共向Google通報421件投資詐騙廣告，下架數為257件，換算成下架率僅61％。
面對打詐不力的輿論壓力，Google昨舉辦「Decode Google-解密數位廣告安全」媒體會，透露審查機制的3大難題；首先，Google台灣政府事務及公共政策副總經理陳幼臻表示，金管會檢舉的案件，很多不是廣告而是內容，例如，影片創作者的原創內容，由於不是廣告，Google無法處置。
第二，檢舉案例是單純網頁，受眾透過搜尋來到這個網頁，即使上面有詐騙資訊，礙於網頁屬於個人所有，Google僅是入口網站，沒有權利採取行動，只能在廣告推播時試圖阻攔下來。
第三，透過點擊字串來到一個超連結，詐騙者會引導受眾進入該網站上，陳幼臻表示，當Google接獲檢舉後，可以做到廣告不再平台上出現，但這不意味超連結所搭載的廣告被移除；以上說明Google接獲檢舉詐騙後，廣告下架率偏低的主因。
根據Google統計，全球去年總計移除的廣告達52億則，也停權670萬個違規的廣告帳戶，並有超過15億個發布商網頁上的廣告被阻擋或限制；Google強調，公司對防詐並非沒作為，金融服務廣告涵蓋範圍比《投信投顧法》第70條之1規範的有價證券更廣泛，承諾詐騙廣告下架統計數據與技術將會愈來愈精準，也會與各國政府密切配合打擊犯罪。
Google台灣客戶解決方案副總經理李芝禎也表示，廣告已落實「實名制」，不論個人、企業都要經過客戶驗證，包括身分證明、營業登記證等，層層審核通過後才能投放廣告，即從源頭做好管理；此外也會透過AI機器學習，自動化的機制偵測違約廣告。