北京暴雨…列車受困逾30小時　乘務員哽咽安撫旅客：我得對得起大家

受今年第5號颱風杜蘇芮影響，大陸首都經濟圈「京津冀地區」持續強降雨，導致北京豐台至沙城鐵路（豐沙線）7月30日出現嚴重水災，其中一列17：09從烏海西開往北京豐台的K396次列車，更因為暴雨事件在中途滯留超過30個小時，乘務員也哽咽安撫乘客：「我就是穿了這身衣服，我得對得起大家！」

據《多彩貴州網》的報導，7月30日17：09從烏海西開往北京豐台的K396次列車，因暴雨遭遇突發事件，在中途停留。李女聲稱，自己的男友在K396次列車上，7月30日06：05於張家口站上車，原定7月30日09：30到達北京豐台站，但截至目前仍滯留在列車上，滯留時間超過26小時。此前列車曾承諾乘客可於7月30日晚上21點左右下車。

另據《人民日報》的報導，記者透過中國鐵路呼和浩特局集團有限公司得知，K396次列車在運行至北京市境內落坡嶺站臨時停車躲避突發事件，旅客當下均處於安全狀態，北京局也為此及時補給物資2次。

另中國鐵路北京局也針對因鐵路封閉，停留時間較長的K396、K1178、Z180次列車，派遣幹部職員採購泡麵、蔬菜、飲用水等物資，連夜送到車上。如今K396次列車「乘務員哽咽安撫乘客」的影片，也在30日於網路上瘋傳。

女乘務員在影片中表示，他們在下車時發現前面有2處坍方，且工作人員走了7、800公尺來回運回物資。她也再三叮囑乘客：「領取物資千萬不要擁擠，不要發生任何危險」，還一度哽咽表示：「我是個女人，也是別人家的孩子，我就是穿了這身衣服，我得對得起大家！」

對此，大陸網友也一致讚揚女乘務員安撫群眾的表現，「比起坍方，她更害怕乘客因情緒激動而發生過激的事，比如推擠踩踏」、「這女孩是帶著哭腔和大家說的！她也是別人的女兒、一個孩子的媽媽、別人的老婆，請大家一定要聽從指揮」、「她轉身可能也會哭，也會想家，也會想媽媽！但此刻她知道她的話就是列車旅客心裡的鎮定劑，為這個列車員點讚。」

報導指出，事後為確保K396次、Z180次旅客列車安全，鐵路部門也及時聯繫當地政府，共同制定旅客轉運方案。12時許，鐵路工作人員會同當地村幹部，安排專人前方探路引導，對重點旅客進行專人照顧，有序組織2列列車滯留的1870名旅客和68名鐵路乘務人員下車避險。