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北科大「白飯之亂」鬧到兩敗俱傷 懶人包一次看懂

北科大 白飯之亂 兩敗俱傷 懶人包
「白飯之亂」延燒多日,熱炒店老闆決定停業。(圖/翻攝自Google Map)

「白飯之亂」延燒多日,熱炒店老闆決定停業。(圖/翻攝自Google Map)

北科大資財營學生與「大道創意料理快炒」之間的白飯之爭延燒,甚至最後鬧到業者暫停營業,《CTWANT》也為讀者整理整起事件始末懶人包。

學生到熱炒店道歉。(圖/翻攝自北科資財營臉書)
學生到熱炒店道歉。(圖/翻攝自北科資財營臉書)

業者爆料

「大道創意料理快炒」王老闆9日指出,8日晚間北科大資財營學生臨時致電詢問有沒有位子,表明有20幾個人到場,結果實際上卻來了30幾個人,並將現場備妥的兩桶白飯吃光,由於煮飯需要時間,業者建議先點炒麵遭學生婉拒就離開,事後學生在Google狂洗一星負評。

學生也有話說

整起事情曝光後,北科大資財營學生被炎上,對此營隊總召9日在臉書發表聲明,指出當天共有27人用餐,消費6900元,平均一人255元,「255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量,覺得十分不合理」,且用餐1小時10分鐘未見店家補充白飯,但聲明不被網友買帳,資財營也緊急刪文。

資財營學生赴熱炒店致歉

北科大資財營9日晚間再貼出和老闆合照,聲稱「我們已經親自前往大道創意料理熱炒致歉,也和老闆解開了誤會!感謝大家對此事的關心,我們會記取這次深刻的教訓」!

結帳金額有出入

臉書粉專「鄉民食堂」9日分享學生的帳單,發現點餐品項共12道菜,結帳金額是6140元,並非學生說的6900元。對此,北科大資財營總召10日凌晨再發聲明稿,表示因用餐前未事先預約,導致店家反應不及,造成部分同學不快的用餐體驗,「這部分是我的過錯」,再次向店家致歉,並提到當日消費金額確實是6900元,但有一單素食是另外結帳,所以未在店家公布的帳單上。

熱炒店老闆原諒學生

就在資財營學生道歉後,老闆也回應,老師與學生都來道歉,學生因一時氣憤所作行為受到了不小的壓力,「我自己有孩子,也不希望孩子因為一時衝動犯了一些事,就要承受一些莫大壓力」,學生已經將負評刪除,他也選擇接受與包容。

系主任參戰

資財系主任9日晚間在臉書指出,「誰不會犯錯,做錯了就是要檢討、道歉,以後會處理得更好更成熟」,請鄉民不要再酸了,還提到「你們要說資財系是吃飯系,我欣然接受。因為我們系畢業的校友,本來就可以飯吃的很多,很飽,很好吃,謝謝」,讓事件再度延燒。

學生揭「道歉是被學校逼的」

就在資財系主任發聲後,北科大學生也在10日午間持續編輯一星評價並抱怨「為什麼身為北科大的學生我們要遭受如此網路霸凌,自己學校不保護學生,第一時間不是聽學生的解釋,而是逼迫我們去跟老闆道歉」,學生也強調,當下沒有不等店家補飯,而是提出飯不夠之後,店家回應不會再補了。

資財營總召還原疑點

資財營總召10日深夜PO出聲明影片,表示遭遇許多不當指控,系上同學也被網路霸凌和騷擾,「我認為我們沒有繼續隱忍的必要」。總召還原當天的狀況,表示因為雙方認知差異,熱炒店白飯供應不足,有10位同學覺得用餐體驗受影響,才會到Google留下一星評論,並列出幾點真相:

1.當時只有1、2位食量大的工作人員吃得比較多,其他食量小的人,為了分成  兩個小碗吃,才會添得比較大碗。

2.結帳金額確實是6900元。

3.實際到場是27人

4.當天店家回應已經用掉兩桶飯,且已經超過8點,為了防止浪費,不會再補充白飯。

5.跟店家致歉拍合照時聽到有人喊「拍照要笑」,才勉強擠出笑容,並非外界質疑的沒有誠意。

6.第一篇聲明稿在7月9日約8點時間公布後,有和系主任討論如何收場,為了讓事件早點落幕,才先撤下該聲明。

7.事發後要求工作人員刪除評論,剩下少部分人堅持立場,但後續有假冒用餐同學的留言,希望大家不要被帶風向。

北科大校方首發聲明

北科大11日首度針對此做聲明,表示引發社會大眾的廣大關注與滋生紛擾,當事學生及陪同處理的老師皆承受過度的輿論壓力,校方深感遺憾,但不樂見惡意言論持續蔓延,會虛心接受各界的批評與指教,並協助學生面對消費爭議選擇應有的正確作法。

店家回應並道歉

熱炒店老闆11日回應會尊重,但也釋出監視器畫面強調當天有補兩鍋白飯,「這份量足夠70人至100人食用」,還說「這不是在補飯嗎」,但被網友打臉補飯時間是8日7點多,店家3小時後修改內文,「監視器時間沒調準,所以有誤差,以學生說的時間為主,結論總而言之沒讓學生吃飽飯,我們錯了」。

老闆自述被霸凌

老闆在12日上午發文,一開始就表示自己是被霸凌者,用包容得到的不是孩子們的天真回應,「孩子已成惡魔已經被魔化」,甚至仍持續和各單位檢舉,「15年前的傷再次泛起,失去摯愛的傷痛、失去親人的孤獨,為什麼平息的傷要再次被帶出來」。

熱炒店暫停營業

「大道創意宴會館」12日發出停業公告,並指網路上的言論導致學生受到傷害,「在此對學生們、社會大眾致上最深的歉意」,也宣布7月16日起無限期暫停營業。

北科大評價被洗版

「大道創意宴會館」宣布無限期停業後,不少挺店家的網友灌爆北科資財營的粉專,留言數飆近2萬,學生疑似不堪輿論壓力,12日已將資財營粉專關閉。系主任也已經刪除相關貼文。就在資財營粉專關閉後,網友轉戰北科大臉書洗版,粉專評論被刷到1.4顆星。

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