【雙12大戰1】從網路到法院 PChome、蝦皮這場仗還有得打
蝦皮去年製作的廣告遭起訴已下架。蝦皮在12/9又推出一篇「分手一百天 完美告別渣男」新廣告。(圖/翻攝自蝦皮FB)
台灣網購市場真是鬧熱滾滾,上個月剛結束「雙11」年度促銷和「黑色星期五」兩檔期,本週又將迎來「雙12」,迎接耶誕節前的一波買氣。PChome 24h、蝦皮購物、淘寶台灣等電商莫不摩拳擦掌,準備再度開戰。
而在雙12正檔促銷大戰前夕,台北地檢署經2度偵查後,認定蝦皮在去年製作的「分手篇」廣告,有貶抑PChome商譽之嫌,遂依違反《公平交易法》商業誹謗、妨害商譽等罪名,起訴樂購蝦皮公司負責製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。此舉讓PChome、蝦皮兩大電商之爭從網路、電視廣告再吵到法院,讓這場電商大戰再度浮上檯面。
蝦皮在去年製作的「分手篇」,廣告中的男主角被趕出家門,手中抱著PChome送貨箱,女主角還將出現「兩紅線」的驗孕棒丟向男主角,暗諷競爭對手送貨太慢、用罐頭訊息回應等消極行為。此廣告導致PChome不滿,向北檢提告樂購蝦皮公司。而蝦皮在挨告後,已將「分手篇」廣告影片從蝦皮購物粉絲專頁下架。
當時檢方認為這個廣告在網路上正負評價兩極,不至於影響消費者對PChome的信任度,遂以罪嫌不足、將全案處分不起訴。後來PChome不服,向高檢署聲請再議,高檢署發回北檢續查。而北檢經2度調查後,認為蝦皮的廣告,確實已達貶抑競業對手,足以影響PChome商業信譽的程度,並在12月9日依法起訴。
網友針對此新聞的反應也呈現兩極化;有人認為:「蝦皮的送貨速度才慢吧....現在更是一堆沒貨等下訂了、才從中國淘寶買貨的轉手賣家。」也有網友持相反意見:「哈哈哈…打不過蝦皮只好走法律途徑」等。
而根據資策會產業情報研究所(MIC)針對台灣網購行為進行調查顯示,網友愛用的B2C網購平台前五名,依序為PChome 24h購物(45.3%)、蝦皮購物(38.7%)、momo購物網(37.1%)、Yahoo奇摩購物中心(36.9%)與博客來(15.8%);此排名相較前一年度並沒有太多變化。