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Chat GPT取代人工? 微軟首席技術長:這個小幫手可讓人週休6日

Chat GPT 人工智慧 COPILOT 微軟首席技術長 花凱龍
微軟首席技術長花凱龍指出,ChatGPT是全球成長最快的AI應用,溝通能力越好越能掌握這個技術。(圖/陳柔蓁攝)

微軟首席技術長花凱龍指出,ChatGPT是全球成長最快的AI應用,溝通能力越好越能掌握這個技術。(圖/陳柔蓁攝)

Chat GPT這個高度智慧生成式AI(人工智慧),掀起取代人類熱議,對於這個讓人無所適從且害怕的議題,微軟技術長花凱龍在今日《MIC春季研討會》,以哲學方式引導與會者思考:「 ChatGPT 在Office應用中的名字是『COPILOT』,是「副駕駛」概念,是人這個『正駕駛』的小幫手,協助我們有效率地完成更多任務,或許可讓我們從週休二日、變成週休六天。」

花凱龍舉例,以前回家吃飯後,要洗碗、洗澡、洗衣服,而現在有掃地機器人、洗碗機、洗衣機幫忙,人就有更多自己的時間,他進一步指出,接下來會有「個人虛擬化身(AVATAR)」出現:「幾十年前週休1日、現在週休2日、未來可能走向週休6日,人在一個禮拜只需要出現1天,看代理人AVATAR有沒有把工作做好,就像是檢查碗有沒有洗乾淨,沒有就處理一下。」

花凱龍也提到微軟的搜尋引擎Bing search導入COPILOT應用的初衷,當時的研發計畫名稱是「普羅米修斯」,就如神話中的創造神普羅米修斯給予人類火苗,讓人發展文明更為迅速。

「2023年,智力像電力一樣隨手可得」,中華軟協AI大數據製會應用促進會會長、Ai3 co.董事長張榮貴說:「Chat GPT是幫助人完成工作、提升生產力的工具。」「從來都不是技術取代人,而是會用技術的人取代不會用的人,技術的演進幫助人能往更用價值的地方移動。」

花凱龍舉出一個驚人的數據,顯示Chat GPT流行程度之快:「去年11月30發布,5天就有百萬用戶,相較之下社群平台IG要75天、音樂串流平台Spotify要150天達成百萬用戶;接下來達到1億個用戶,Chat GPT只花3個月。」

GPT3.5跟4上市時間差了一個多月,但美國律師資格考前者排名後10%,短短100多天的訓練後,居然位居前10%,可見其技術突破潛力;Chat GPT的主要發展公司Open AI是新創,微軟在2019年投資10億美元,去年發表Chat GPT後看到爆發力,今年再度加碼百億美元。

花凱龍說,各國政府開始導入Chat GPT:「新加坡政府公務員用來寫報告、以色列總統用來寫演講稿;阿拉伯聯合大公國官員指出,教育將因Chat GPT翻轉;冰島、卡達、葡萄牙政府也使用。」一般人可以請Bing search做5天泰國旅行規劃,依照個人偏好著重設計去海邊玩、或是吃海鮮的行程。

花凱龍認為,在Chat GPT應用趨勢下,「溝通」能力的重要性被凸顯,管院學生的程式能力,可能比電資學院更強。儘管Chat GPT將成為人類最好的幫手,但也有不少職業首當其衝如翻譯、設計、客服,而有些電玩公司也開始導入Chat GPT,因為有真人陪玩的真實感。

花凱龍也提醒,Chat GPT像是一個大學生,讀什麼數據、學習什麼,就成什麼方面的專家,而Chat GPT的基本能力都是從網路上學來的,可能會得到「做壞事的、不對的數據」。生成式AI已經來到生活中,越互動、越了解,人類思考怎麼掌握這技術後,會讓生活越來越好。

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