外送員給錯餐！求救客服遭「冷回6字」　男星怒了：好心情被打壞

8點檔男星余秉諺一身健美體格，加上精湛演技擄獲不少粉絲，今（18日）他一大早便叫了Uber Eats外送，怎料早餐送抵後才發現，除了飲料外沒有一樣餐點是正確的，向外送平台投訴竟遭回覆「無法調整賠償」，讓他傻眼直呼「吃火都吃飽了！」

余秉諺今（18日）在臉書發文表示，他滿懷期待等待早餐送達，想著能邊追劇邊享用餐點，沒想到卻事與願違，「店家根本裝錯...明細很清楚...除了飲料沒有一樣食物是我點的，原本的好心情已被打壞」，他向外送平台反映後竟被告知「無法調整賠償」，讓他瞬間滿腔怒火，「我整個傻眼了，這是一副...『你就接受吧』的意思！！？？這早餐也別吃了...吃火都吃飽了...有人也和我一樣的經驗嗎？希望這樣的事不是常常上演。」

貼文曝光後，網友紛紛分享類似經歷，「我之前訂餐少了一碗湯品，跟他反應了快一個月才退費，我就不太用這個平台訂了」、「跟店家直接反應比較快，跟平台反應根本不會理你」、「如果是刷卡會更氣」、「我之前也發生過，後來我直接打給店家，重新送一份過來」、「我有過此經驗，而且找不到客服人員，總之不再使用。」

余秉諺透露，事後他直接致電店家，對方也迅速送來原先的餐點，「忙碌中難免有失誤，願意好好處理的店家我都覺得是優良店家」，但對於外送平台的服務態度他仍相當不滿，「算了...就當這世上無奇不有就好了。」