涉隱私疑慮　義大利對ChatGPT開第一槍「全面封殺」

ChatGPT在全球掀起人工智慧（AI）浪潮，然而義大利數據保護局（DPA）在31日以涉嫌侵犯隱私為由開出第一槍，宣布禁止使用ChatGPT，並立即展開調查OpenAI對於用戶數據的處理方式，成為全球第一個禁用ChatGPT的西方國家。

根據外媒報導，意大利數據保護局表示，OpenAI大量收集和儲存個人數據，來訓練聊天機器人的行為，缺乏任何法律根據。同時，由於OpenAI並不會驗證使用者的年齡，因此孩童在使用時，可能會接收到不適合其年齡認知程度的回答。將待當局展開調查，確認OpenAI與ChatGPT是否符合歐盟要求的隱私法與數位數據保護條例。

另外，數據保護局也提到ChatGPT在3月20日發生的資料外洩事件，包括用戶的對話紀錄與交易付款資訊外流。該次事件持續9小時，根據OpenAI向受影響用戶發出的電子郵件，顯示用戶姓名、帳單地址、信用卡號、種類和到期日都外洩。

因此數據保護局宣佈，OpenAI公司必須在20天內改善，並執行義大利個人數據保護局要求而採取的措施，直到OpenAI符合當地隱私規定為止，否則將被處以最高2000萬歐元（約新台幣6.8億）或公司全球年營業額4%的罰款。

而不久前，包括特斯拉執行長馬斯克、蘋果聯合創始人Steve Wozniak、Stability AI創始人Emad Mostaque等多位科技公司高管，和頂級AI研究人員，正呼籲暫停對新AI工具的快速開發六個月或更長時間。這些人士表示，暫停將使該行業有時間制定AI設計方面的安全標準，從而防止風險最高的一些AI技術的潛在危害。

馬斯克此前曾多次表達對AI的擔憂，認為AI的危險程度遠高於車禍、飛機失事、毒品氾濫等，甚至比核武器都危險得多。與此同時，AI開發人員必須與決策者合作，大力推進AI管制系統的發展，包括針對AI的新型監管機構，對高級AI系統的監督追蹤，幫助區分真實數據與AI生成的數據、並且追蹤模型洩露的源頭等。

由於對ChatGPT的隱私、網路安全、假資訊產生疑慮，有越來越高的呼聲要求暫停發布新版ChatGPT，且對該款AI機器人展開調查，其實歐洲刑警組織（Europol）於周一（3月27日）就曾表達對ChatGPT等先進AI倫理與法律的擔憂，警告恐有犯罪者不當使用AI來犯案，包括網路釣魚攻擊、散布虛假訊息等情事。