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留1星評論還轉貼「台東人都很討厭這老闆」 他遭求償百萬結局曝
男子遭旅舍提告求償1百萬元。(示意圖/Piqsels)
台東某青年旅舍2021年被賈姓男子在臉書粉專轉貼Google一星負評,與留言「台東人都很討厭這個老闆」,林姓老闆不滿名譽受損,提告並求償1百萬元。一審法官近日作出「免賠」判決,認為喜歡或討厭均屬表達情感語言,賈男評論不能視為惡意損害旅舍商譽。
判決書指出,林老闆得知賈男於2021年12月12日在粉專轉貼其他人的一星評論截圖、留言「不推薦XX青年旅舍、台東人都很討厭這個老闆」後,認為賈男留言導致旅舍名譽受損,依民法侵權行為法律關係,提告賈男並求償營業損害、非財產損害共1百萬元。
對此,賈男稱留言為主觀評論,沒有侵害旅舍名譽,一星評論也是上網搜尋找到,有盡合理查證,並非捏造。法官則認為,喜歡或討厭某人都是表示情感的語言,賈男在粉專留言的主觀價值判斷、負面評價,不能視為惡意損害旅舍商譽,另轉貼的「台東人都很討厭這個老闆」部分,閱讀者應知賈男個人無法代表所有台東人,僅代表賈男情感上不認同該旅舍,旅舍在社會的客觀評價不會遭到貶抑,而不構成侵害名譽。
法官指出,自己輸入該旅舍名稱,結果也顯示為一星評價,認為賈男有合理查證,並無侵害旅舍商譽,加之影響旅舍營業收入原因,可包含季節、氣候、交通、疫情程度、社會經濟景氣、旅客喜好、當地是否舉辦吸引遊客活動、業者的服務內容和品質等諸多因素,難以認定賈男截圖、留言造成營業損失,故判賈男無須賠償,可上訴。