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蝦皮又當機真的「蝦」到爆 賣家被強制退出粉絲團怒譙:抽手續費時怎不當機

蝦皮 又當機 賣家 強制退出 粉絲團 手續費 不當機
蝦皮又傳當機。(示意圖/翻攝自蝦皮購物臉書)

蝦皮又傳當機。(示意圖/翻攝自蝦皮購物臉書)

「蝦皮購物」App這幾天狀況不斷,兩天前才發生用戶帳號被強制登出,沒想到今(8)日下午同樣狀況再次發生,造成許多賣家不滿,紛紛湧入蝦皮官方粉絲團怒轟,「請問什麼情況!抽手續費時怎不當機」,雖然稍早蝦皮透過粉絲團致歉,但仍無法平息用戶怨氣。

蝦皮透過粉專致歉並解釋,「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。 對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解」。(圖/翻攝自蝦皮購物臉書)
蝦皮透過粉專致歉並解釋,「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。 對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解」。(圖/翻攝自蝦皮購物臉書)

許多網友都湧入蝦皮粉絲團留言狂罵,「一直當...可以賠償嗎?手續費調高的意義到底在哪」、「被強制登出了,還顯示密碼錯誤,以為被盜帳號」、「系統到底有哪一天是好的」、「你們app一周是要壞幾次」、「蝦皮給我賠償損失」、「如果因為系統當機而無法登入的話,超過取貨天數被退貨算誰的?」「手續費抽那麼多?這品質?」「一個星期可以連兩天大當機,真的服了,手續費還越抽越多」。

對此,蝦皮透過粉專致歉並解釋,「蝦皮購物部份服務目前因系統異常,導致用戶無法正常開啟。正全力進行系統修復作業,以期盡速恢復平台服務。對造成用戶的不便蝦皮購物深感抱歉,也感謝您的支持與理解」。

由於類似狀況6日才剛發生,短短兩日又再次發生一樣狀況讓大多數網友不買單,紛紛留言猛批「三天兩頭弄一次,這樣對賣家來說根本嚴重影響生意」、「手續費收越多、當機越多,穩定度服務完全非常差」、「為何出包都不用賠償」、「這個套路我懂~是不是打算要多當幾次機,然後說因為要優化環境再調高手續費」、「手續費收了10幾趴,結果系統跟客服都超爛」、「一周當2次,厲害了,蝦皮」。

賣家紛紛湧入粉絲團怒轟。(圖/翻攝自蝦皮購物臉書)
賣家紛紛湧入粉絲團怒轟。(圖/翻攝自蝦皮購物臉書)
蝦皮 又當機 賣家 強制退出 粉絲團 手續費 不當機