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折扣差1元…女客怒酸店員:每人A一元難怪賺錢 狄志為等10分鐘狂翻白眼

狄志為 初五 超商店員 1元
女客人因為1元和超商店員吵架。(圖/翻攝自臉書/狄志為)

女客人因為1元和超商店員吵架。(圖/翻攝自臉書/狄志為)

資深媒體人狄志為經常在社群平台評論時事,也時常分享生活樂事。初五開工當天,他見到一名女客人因為1元怒飆超商店員,讓他忍不住翻白眼直呼「給人留一個退路,對自己沒有壞處」。

狄志為透露,初五開工到超商買飲料,結果聽到一名女客人在跟店員大小聲,後面排很多人都在等她;聽下來,大概是在吵折扣後的價格212元,和她算的211元不同,因此女客人認為超商A她1塊錢,不停跟店員盧。

店員向女客人致歉,「小姐不好意思,按照你的算法的確如此,但我們的算法是把全部加總再乘以折扣,所以算起是211.56元,因此收銀機就會自動四捨五入以212元來算。」女客人聽完抓狂,「那你們應該要講清楚啊!你們每天來客數這麼多人,每個人都這樣A一塊錢,難怪你們會賺錢,做生意怎麼可以這麼不老實。」

後來店員說,「沒關係1塊錢我幫你出,但是我發票真的就是212元 ,我沒有辦法打211元這樣可以嗎?」怎料到女客人更不爽,「你這樣做是羞辱我,因為我會在乎這1塊錢嗎?我在乎的是怎麼可以這樣子欺騙消費者,你就是打211元,我就是要拿211元的發票。」

最後店員只好作廢發票,把商品一樣一樣分開結帳,才結束10分多鐘的鬧劇。狄志為嘆,「我不知道翻了幾個白眼,後面的客人大家交頭接耳,有人說年初五開工有必要這樣嗎?也有人說這個店員工讀生很可憐,如果是自己的小孩這樣被客人罵,你會捨得嗎?」

狄志為認為,真的覺得制度有問題,應該是去跟總公司反應,而不是對一個小店員發飆,為了1塊錢傷和氣,真的很不值得,給人留一個退路,對自己沒有壞處,正能量一點,世界會更美好,「這位女客人我無意批評妳,但最主要是讓妳知道,沒有必要為了這1塊錢去對一個工讀生發這麼大的脾氣,如果工讀生有看到的話,要記得很多人替你打氣,不要因為這樣就對人性失望。」

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