生活
綜合
台灣客放鳥日本旅館登上日媒 業者出面發聲:仍相信台灣人
台灣客放鳥日本溫泉旅館,事件登上日本媒體業者也發聲。(示意圖/翻攝自PIXABAY)
不少民眾都趁著這次春節10天連假出國旅遊,一名男子就向日本九州湯布院村的溫泉旅館,訂了兩個晚上的獨棟客房,以及高級食材。沒想到時間到了飯店卻被台灣客放鳥,讓業者跨海投訴損失了近5萬6千元台幣,而這起事件也登上了日本媒體,旅客後來全部賠償,業者也表示仍然相信台灣客人依舊歡迎。
日本湯布院溫泉旅館受到不少愛泡溫泉的觀光客歡迎,不少山屋獨棟湯村都讓人覺得意猶未盡,但近期卻因有間旅館被台灣客放鳥,因此跨海痛訴發聲,準備好的高級食材全部丟棄,損失近24萬日圓(約新台幣5萬6000元)。這樣的狀況引發軒然大波,甚至有旅遊業者出來表示台灣人放鳥狀況並不罕見,該飯店業者也認為「心目中的台灣旅客不是這樣」,痛心認為被台灣客背叛。
最後當事人也出來還原當時狀況,表示去年預定後有收到預約號碼,但沒有收到確認信函,因此認為沒有訂到,最後又預約了另一間飯店,認為是訂房連繫問題,並非故意放鳥,業者原本表示可以付一半就好,但他也決定全額支付,化解這次的問題。
日本媒體《讀賣新聞》也報導此事,並訪問該業者,業者回應依舊歡迎台灣客人來預訂,並表示「日本絕大多數訂房網站只要秀出預約號碼,就表示訂房成功」,訂房時就要看清楚網站規定,或再次確認。