陳艾琳花藝事業過年前夕驚傳危機？　他謝「這個人」28分鐘耐心解救： 你會成功的！

女星陳艾琳從《大學生了沒》節目出道後，近年逐漸淡出演藝圈，把事業重心轉移到自營的花藝事業。而平常總是透過社群平台分享心情點滴與育兒生活的她，本月19日深夜在社群平台透露，公司在農曆年節前夕，發生了令她措手不及的「危機事件」，她緊急親自出面處理，並公開感謝與她對話的客服小哥，陪她講電話、線上指導了快半小時，並大讚這名很冷靜的客服小哥，「客服小哥你會好人有好報的，你會成功的！！」

陳艾琳於限時動態發文提到，公司發生了緊急的危機事件，導致她必須在年前將權限拿回、親自撥款，「從七點半開始處理交易授權卡、買Mac轉接器與讀卡機，到學習在新興商務網放行款項，到下載TEbwebAtm無法打開、總算安裝元件成功放行！」她提到自認自己並不笨，但整個處理過程非常繁瑣，步驟又很複雜，「真的是解鎖了無數關卡！」

陳艾琳並附上一張與客服方的電話通話紀錄截圖，時間顯示對方與她連續通話時間，長達28分鐘。陳艾琳充滿感謝的說：「謝謝客服小哥，陪我講了將近半小時的電話！全程超溫柔有耐心，幫我試了、查了好多辦法，終於成功那霎那，我真的感動萬分！歡呼起來！！」

陳艾琳還表示，對方客服人員在最後結束通話前，還祝福她「新年快樂」，讓陳艾琳內心一陣感動，直呼：「客服小哥你會好人有好報的，你會成功的！！」而經過這一次經驗，也讓她自己體認到，遇到問題時拋開緊張情緒，專注於解決問題的重要性。