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一家4口電費37萬「用電6萬度」 台電登門抓兇手…竟是自己人

電費 帳單 智慧電表 台電 看錯
桃園一家4口用電費竟高達37萬。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)

桃園一家4口用電費竟高達37萬。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)

桃園一名王姓女子投訴,最近收到帳單傻眼,因為電費竟高達6位數,但一家4口根本沒用這麼多電,讓她覺得一定有問題,事後台電也親自上門抓兇手,結果發現是烏龍一場。

據《東森新聞》報導,王女一家4口住在4層樓的獨棟房,今年9月剛換智慧電錶,以為會更省電,沒想到收到這期帳單,看到金額竟是37萬6222元,帳單顯示用電6萬度,3、4樓臥室僅100元,但是1、2樓電費用了6萬度,相當於一般4人家庭20年的用電量。

王女收到電費帳單氣炸。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)
王女收到電費帳單氣炸。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)

當下王女馬上知道電費有問題,立刻出面投訴,台電隨即登門要找出兇手,結果是因為台電人員的疏失,將舊表的尾數4看成0,導致寫入智慧電表的數據也是錯的,才會算出異常的電費單,找出原因後,立刻更正錯誤的金額,並將電費降為1003元,也致上最深歉意。對此,王女十分不悅,整個人氣到發抖,「今天如果行政方式是這樣,每一戶只要多50度、100度,自己這次電費到底是真的,還是有被灌水?」

台電親自上門抓兇手,發現是自己人搞烏龍。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)
台電親自上門抓兇手,發現是自己人搞烏龍。(圖/翻攝自東森新聞YouTube)

事實上,加裝智慧電表會把用電數據即時連結手機APP,每15分鐘更新一次,就可以抓出家中「吃電怪獸」,掌握關鍵的用電尖峰,再配合時間電價,可以在非高峰時間使用耗電類的家電。台電甚至計算出,民眾一個夏天可以節省25%的電量。

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