解封後最大旅展拚了! 旅行社董總坐鎮盯業績「營收有望超越2019」
國境解封以來最大旅展開跑,共1,200個攤位參展,中午後湧入大批人潮。(圖/方萬民攝)
國境解封以來最大旅展,2022台北國際旅展於今(4)日盛大開幕,多家旅行社董、總一早皆親自到展場坐鎮、向員工信心喊話,「有單一定要想辦法拉進來」,過中午後的確湧入大批民眾入場參觀「撿便宜」,業者笑得合不容嘴開心分享,「成交率約有4成」「今年旅展營收有望超過疫情前!」
「大家都在賭這4天業績!」一早東南旅行社董事長李清松與副董事長李樹軍就在攤位,李樹軍表示,國門開放1個多月下來,因為旅遊成本提高,團費比以前貴,客人不買單觀望得多,詢問同業,普遍收單狀況都不好,大家知道旅展有優惠,也都期待等這4天再來搶便宜,因此預計過去1個月都沒有出手、想出國的旅客,可能會在這4天爆量進場,東南旅行社也祭出接近疫情前的團體優惠價格打算衝一波。
與東南旅行社對望的鳳凰旅遊,總經理卞傑民一整個早上也都在攤位迎接貴客,他表示,這是疫情後第一場大型旅展,鳳凰全線產品都做優惠,國旅第二人減1,000元,歐洲線第二人減10,000元,特定日期也有破盤價商品,過年間寶貴機位現場也有優惠銷售,希望疫情後想做旅遊行程安排的旅客,能在旅展中找到心儀產品,並且享受到優惠。
實體旅展只有4天,為延伸效力,鳳凰旅遊1個月前開啟線上旅展,卞傑民表示,2019年旅展營收2.6億元,因疫後旅費提高,也看準旅遊需求增加,「今年旅展線上線下目標定在3億元營業額,預計能有15%成長,目前已達到將近6成,希望實體展能更發酵。」
五福旅遊發言人林繼勝也預計,明年上半年恢復速度不快,但6月後旅遊需求可能會快速上升,預計2023下半年就能恢復到疫情前水準。
他觀察,雖國境開放,但現在觀望氣氛還是很高,現在出國多半是年輕人或減到便宜的旅客,年底前會去的國家大部分是日本和歐洲,過年10天長假詢問度高,企業大概是詢問明年3、4月,親子則是問寒假居多。很多客群走向少人數精緻化高單價旅遊,一個人10多萬的行程,收單狀況都不錯。五福以日本產品起家,展場也推日本商品第2人可折4,000~8,000元,針對滑雪、打高爾夫或搭高級郵輪的特殊產品都有優惠。
燦星旅遊董事長侯佑霖也親自到場,這也是他2020年收購燦星後,燦星再度重返旅展。燦星旅遊發言人殳蓁蓁表示,自解封消息一出,進單量持續成長,尤其線上旅展開跑後,更是成長最明顯,今天旅展第一天,旅客出遊時間以春節十連休或寒假安排出遊最多,建議想利用春節假期出遊旅客趕緊卡位。燦星旅遊也在旅展推出買國外團體旅遊送海外旅平險。
原本一早預估這次收單狀況約2019年旅展7、8成的易飛網副總張瑞琳,看見中午人潮湧入狀況,馬上向記者改口「應該可以恢復到跟2019差不多」,她表示,「以旅展第一天來說人潮算滿多,今天的成交率大約4成,跟今年前面幾場旅展比真的好很多。」
張瑞琳表示,今天越南峴港團體旅遊、韓國團體旅遊和日本自由行賣得最好,其次為日本團體行程,歐洲及長線行程的詢問度也相當高。以人頭數來看,旅展首日自由行約占售出3成,團體約占7成。旅客購買的出發日集中於11、12月及農曆過年期間。
張瑞琳表示,現在看起來長程線速度跑較快,日本受限機場規範,航班沒有辦法充足飛航,約明年2、3月運能增加後速度較快,她也觀察發現,大家3年沒出國,一下子冒出許多旅遊產品,很多消費者有選擇困難,每個都想去,不過要恢復疫情前水準,還受到很多因素影響,也有滿多客人擔憂國外染疫風險,還在觀察,或許1、2個月後看出國朋友回來後沒有任何狀況,可能大家會更勇敢做選擇。