她看牙醫檢查口腔卻發現「被偷申報洗牙」　大嘆：很多人都沒做「這件事」

中央健康保險署（健保署）目前提供13歲以上之民眾給付每半年洗牙一次，若需要多洗牙就得自費。高雄市一名楊姓女網友日前在網上發文爆料，因牙齦腫脹至診所檢查口腔，明明沒有洗牙，事後卻發現被診所暗自申報洗牙項目，讓她氣炸痛批「真的很誇張」。

原PO在臉書社團「爆怨公社」發文指出，過去曾從事牙醫助理，對牙醫看診時的一些檢查方式大概有所了解，8月24日因牙齦腫脹赴醫治療，期間醫師詢問是否要洗牙，不過她因固定每3個月就會去洗牙而拒絕。未料她9月28日利用健保APP查看就醫紀錄，竟發現被當時看診的牙醫診所莫名申報了3個象限的局部洗牙。

原PO當下氣炸，隨即致電到診所質問，「我上個月去你們診所檢查，沒有洗牙，為什麼我看我的健保資料，你們申報幫我洗牙？你們真的很誇張，我當初就是看你們診所的網路評價很好，所以來這邊看牙齒，沒想到你們卻不實申報。」

她接著又說，自己有定期檢查就醫紀錄、申報資料的習慣，才發現被牙醫診所亂搞，「那要是其他人或不知道的民眾呢？不就也這樣被亂申報？」對此，接聽電話的牙醫師回應「我會再了解一下」、「還是說我上次建議妳做的雷射，我這邊給妳優惠」、「妳之前也做過牙助，大家都是業內，這次就這樣子好嗎？還是說我會去撤除掉妳洗牙的健保數？」對於牙醫師的回答，原PO則表示「會再考慮」後便馬上掛電話，並向高雄市健保局投訴。

事後牙醫診所的人員打電話給原PO表示，經過查詢後發現，醫生病歷上的紀錄和櫃台輸入的資料有所出入，所以才會造成問題的發生。不過此番說詞讓原PO傻眼，沒想到診所方竟把錯誤歸咎在牙醫助理打錯資料來推卸責任，她於是反問診所人員，「那妳把我的病歷拍給我看啊？昨天醫生都說，『大家都是業內，這事情就這樣子了好嗎？』妳把錯誤推到牙助身上只會讓我更生氣！」

原PO透露，之前從事牙醫助理，看過許多民眾的牙結石厚到需要洗牙的地步，但經電腦一查，卻發現他們半年內才在別間診所申報過洗牙。當時對於這種情形，許多患者都相當不知所措，原PO一問之下得到的回覆多半是，「沒有啊，他們沒有幫我洗牙。怎麼會這樣？那我要怎麼做？」

原PO坦言，健保給付可讓民眾半年洗牙一次，未滿半年就不能用健保給付洗牙，民眾只能選擇自費或去診所要求洗牙，否則就得再等半年。她也說，很多叔叔阿姨，甚至年輕人平時不會去查看就醫紀錄和申報的資料，就可能像她一樣被診所亂搞，「等到真的需要洗牙了，卻無法得到妥善的治療。」

據《東森新聞》報導，健保署違規查處室專門委員白珊綺表示，若發現診所疑似有違法的行為，會先對患者進行訪談，確定醫師有違法或不當作為就會進行裁處，最嚴重可導致停約或處以罰鍰。另外，遭控的牙醫診所目前未對此事做出回應，仍待相關單位釐清。