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快遞公司喊賠9千元! 他「20克黄金被寄丟」怒吼:我保價有何意義

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順豐快遞公司寄丟20克黄金。(圖/擷取自微博/鳳凰周刊)

順豐快遞公司寄丟20克黄金。(圖/擷取自微博/鳳凰周刊)

順豐快遞公司又出包!浙江杭州一名劉姓男子,在中秋節透過順豐「同城急送」服務,向客戶寄送20克黄金,市價約8000元人民幣(約新台幣3.5萬元)。為此,劉男還購買「保價服務」想著若丟失,至少還能獲得賠償。果然,快遞員事後向他告知貨物弄丟了,但是公司只願賠償2000元人民幣(約新台幣8900元)。

劉男表示,當日快遞員來家中收取黃金且還拍照存證,不料過沒多久,就接到快遞員的電話稱包裹不見了,由於順豐客服承諾會理賠,他也暫時放心了。然而,隔日劉男接到快遞公司電話,對方聲稱只願意賠償2000元人民幣(約新台幣8900元),他不滿質問,「為何不按保價來賠償?」但對方並未給出回應。

劉男指出,自己明明保價8000元人民幣(與黃金同值),但順豐卻只想理賠2000元人民幣,令他相當不滿,「真的特別生氣...那我保價意義何在?是不是以後貴重的東西都得自己背來背去,都不敢快遞了。」

消息曝光後,掀起網友一陣罵聲,「這不是明擺著偷嗎?」、「應該是原價賠償再加罰款才對,不然做快遞就成了發財的捷徑」、「如果都只賠償貨物的幾分之一,只會助長監守自盜的風氣」、「順豐現在越來越不能信任了,就算保價也寄的提心吊膽。」

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