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親吐「砸杯」原因!二寶爸:女店員擺臭臉 主角「波霸鮮奶茶」遭下架?
二寶爸親曝砸杯原因,直指女店員態度不佳。(圖/翻攝自Facebook/南投人聊天室)
南投市復興路上有間連鎖手搖飲店,26日上午,有位男子帶著2名孩童前去購買2杯飲料,其中一杯為珍珠鮮奶茶,但店員疑似聽錯,做成波霸鮮奶,男子當下隨即表示,沒有關係,可以再點一杯。不料,下秒卻把做錯的飲料,怒砸到大馬路上,更飆罵店員沒有聽清楚。連日來引起眾多網友議論,頻頻斥責這是對孩子的「最壞身教」,面對撻伐聲浪,二寶爸也出面回應,還原事件發生經過。
二寶爸委託友人向媒體投書,信上描述,當天點餐時有向店員再次確認要點一杯「珍珠鮮奶茶」。等到取餐時,店員將飲料遞上,卻發現不是自己要喝的珍珠鮮奶茶,二寶爸疑惑問道:「我點鮮奶茶」,但店員卻擺出臭臉說:「你不是點波霸鮮奶?」,然後雙方隨即沉默互視。
二寶爸強調,明明說了2次要點的是珍珠鮮奶茶,怎麼會變成波霸鮮奶?而且店員一副並沒有要處理的態度,還加以臉臭相對。他接著解釋,當下其實並沒有生氣,所以才會說要再掏錢重點一杯,但是加點飲料時,店員還是繼續擺臭臉,結帳時也沒說聲謝謝,對於點錯飲料更是連一句「不好意思」都沒鬆口,因此他才會突然氣惱,做出脫序行為怒摔飲料。
二寶爸也在投書中坦承,自己情緒控管的確不佳,「對於小孩身教就如同網友們指教一樣,非常不恰當。」事後他也深感懊惱,馬上對二寶告知自己的行為錯誤。二寶爸對於此事件也表態,店員的服務態度真的太差,店家非但沒有自我檢視,反而利用網路公審,這令他相當無法接受。
另外,也有網友為了支持店家,特地去買事件主角「波霸鮮奶茶」,不過店員卻指出「沒有這項商品喔」,也聲稱並沒有下架爭議商品等問題,強調過去就沒有這個品項。