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旅遊驚天價3/「2大利多」防疫優先不敢想 業者只盼補助細節快公告

禁團令 消費糾紛 一票難求 快篩 居檢 細節規範
本土疫情近期有趨緩跡象,帶動下半年旅遊市場走向光明,不過眾所期待的國旅補助相關要點至今未公布,業者反映怕大力宣傳後消費者不符合資格會引來消費糾紛。(圖/報系資料庫)

本土疫情近期有趨緩跡象,帶動下半年旅遊市場走向光明,不過眾所期待的國旅補助相關要點至今未公布,業者反映怕大力宣傳後消費者不符合資格會引來消費糾紛。(圖/報系資料庫)

疫情趨緩及暑假到來,讓萎靡多時的旅遊業復甦起來,然政府各項放寬措施仍遲疑,不少旅遊業者焦急向CTWANT記者表示,「0+7及取消禁團令,才是真正大利多!」「每周入境總量限額2.5萬人,需求大於供給,機票價格下不來」「國旅補助細節沒公告,旅宿產品怎麼賣?」

本月15日起,所有入境旅客居檢方式從7+7鬆綁為3+4,入境民眾只要完成3天居家隔離,就可進入4天自主防疫,大大提升出國意願,儘管還不能組團出國,已掀起一波自由行討論度,不過業者認為,「0+7及取消禁團令,才是真正大利多!」

但民眾也不能高興得太早,「目前民航局規定每周入境人數上限僅2.5萬人,導致航班一位難求,機票搶翻天,價格撐竿跳。」山富旅遊副總李慶良說。交通部長王國材21日坦言,6月底前入境上限不會放寬,後續將視疫情決定。

入境旅客居檢方式已從7+7鬆綁為3+4,預估9月能取消禁團令,民眾也期待能放寬至0+7,入境免隔離,請假天數也可以少一點。(圖/方萬民攝)
入境旅客居檢方式已從7+7鬆綁為3+4,預估9月能取消禁團令,民眾也期待能放寬至0+7,入境免隔離,請假天數也可以少一點。(圖/方萬民攝)

根據交通部觀光局統計,2019年國人出國旅遊就達1,710萬人次,等同每週有32.8萬國人入境,如今僅開放過去的1/10不到,還涵蓋商務人士及移工,旅遊業者擔心,即便9月有機會解除禁團令,但入境限額不足將影響開團數。

究竟入境限額要開放多少才夠?中華民國旅行商業同業公會全國聯合會召集人李奇嶽表示,當然是越多越好,包括入境限額、入境檢疫等,業者角度都是希望不要有任何條件限制,生意才好做,「越是限額、控管,供需越不平衡下,價格也就下不來,不過中央還是必須考量疫情影響及醫療量能,大家能理解,沒有辦法,業者只能盡力配合。」

另外李奇嶽也特別提到,近期產險、壽險業者擔憂下半年國門開放,面對國外染疫風險高,海外突發疾病相關醫療理賠也會跟著大增,因此紛紛下架停售海外旅遊平安險相關產品,「萬一在海外突發腸胃炎等各項疾病或意外,民眾得面對高額治療費用或額外的住宿費,希望金管會及交通部能相關單位能重視國人權益。」

不等國旅補助,福容大飯店7月3日起於平日入住指定專案,提前加碼補助800元,每間分店限量100名。(圖/福容墾丁店提供)
不等國旅補助,福容大飯店7月3日起於平日入住指定專案,提前加碼補助800元,每間分店限量100名。(圖/福容墾丁店提供)

為提高民眾參團出遊意願,交通部觀光局也調整國內旅遊防疫政策,民眾參團不再受限須接種第3劑疫苗,改為可持48小時內快篩陰性證明。對此,業者皆坦言「無力執行」。

李慶良解釋,「旅行社沒有公權力非得要客戶提供快篩證明,且提供的快篩也容易有造假問題,客戶若說檢測快篩為陰性,秉持誠信原則還是會相信,畢竟服務業不願得罪客戶,但參團過程是一定會做到防疫工作,包括量測體溫和酒精消毒。」

而眾所期盼的國旅補助,即將在7月15日上路,包括平日住宿每房最多可折抵800~1300元,以及旅行業組團每團15人以上2天1夜以上行程,每團可補助2萬元等,但補助要點細項都尚未公告,業者紛紛喊「太慢了!」

不具名業者表示,政府未正式公告,現在不知道細節規範是什麼、申請補助有沒有特別條件、產品內容有無限制,以及名額能有多少,「什麼樣的條件可以拿到最高補助1300元?業者沒有辦法跟客人說清楚,在未正式公告前,不敢大力推廣,就怕引起消費糾紛。」

由於目前出入境還是要出示PCR檢測,李奇嶽提醒,不是當天做當天好,出國前及國外返台須提前安排;另外,目前入境每周上限2.5萬人,是否能如期出入境,也要特別留意。(圖/報系資料庫)
由於目前出入境還是要出示PCR檢測,李奇嶽提醒,不是當天做當天好,出國前及國外返台須提前安排;另外,目前入境每周上限2.5萬人,是否能如期出入境,也要特別留意。(圖/報系資料庫)


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