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foodpanda明起「這些地區」酌收平台費 pro會員也要被收錢

foodpanda 外送平台 平台費 pro會員
foodpanda宣布酌收平台費。(示意圖/報系資料照)

foodpanda宣布酌收平台費。(示意圖/報系資料照)

受到疫情影響,許多人為了減少外出,因此都會使用外送平台訂餐。外送平台foodpanda今(6日)寄信通知用戶,將針對北北基、桃竹分別收取每筆外送訂單5元、3元平台費,pro會員也須負擔此費用。

網友在PTT貼出收到的foodpanda重要通知,「因應整體營運考量,自2022/6/7起以下指定地區,台北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣市,美食外送與生鮮雜貨之服務,每筆訂單將酌收平台費,造成你的不便敬請見諒,謝謝。」

foodpanda宣布酌收平台費。(圖/翻攝自PTT)
foodpanda宣布酌收平台費。(圖/翻攝自PTT)

消息一出引發用戶哀號,網友紛紛留言「收到通知真的很傻眼」、「前一天臨時公告,沒有緩衝期」、「寫得不清不楚真的很無言,也不知道pro到底」、「不是有跟店家收平台上架費了嗎」、「收到mail傻眼,然後也沒說收多少」、「還好我住的地方沒有」。

foodpanda回應,因應維運成本增加,明(7日)10時起北北基、桃竹分別收取每筆外送訂單5元、3元平台費,將對受到影響用戶提供一張85折優惠券。foodpanda向媒體說明,由於以「地區」為準,pro會員也須負擔此費用。

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