要求確診保戶臨櫃親簽　林楚茵批和泰產險阻核保

金管會因應「防疫險之亂」，下令業者對已經收件或繳費，卻還沒有核保的防疫險保單，必須在6月底前全部出單。但立委林楚茵表示，辦公室接獲民眾陳情，和泰產險月初才在官網上公告放寬該公司核保原則，如今卻又要求保戶限期親簽，企圖阻撓核保。

林楚茵指出，她在周一質詢時就特別提醒金管會，各家產險公司都在玩「諜對諜」的遊戲，等著別人先核保，再用重複投保的理由拒保，對保戶極為不公平。她說，「現在金管會下令6月底前完成核保，保險公司才強求保戶限期臨櫃確認親簽，假設被保險人己確診或隔離中，難道要違反防疫規定跑到營業據點去簽名？」

「如果一開始保險公司不要惡意拖延核保，現在就不會發生保戶染疫了保單卻還沒下來的狀況。」林楚茵說，保險公司不能為求自己方便漠視保戶權益，這樣的無理要求將讓公司信譽大打折扣。她也立刻向金管會瞭解，並建議在疫情期間可透過視訊確認或提供多元的聯絡管道給民眾報備，讓保戶權益不會受到傷害。目前金管會已表示，將協調公司透過視訊確認簽名，如果保戶確診或隔離中都可以先告知產險公司，等解隔離後再去驗證簽名。

林楚茵說，保險公司應該盡速審核，不要再耍小手段，「不要以為不是銷售量第一的台北富邦，出奧步就不會被看到，身為立委的職責就是要為民眾權益發聲，不會因為公司大小而有不同差異。」