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生活
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女子點「燙死人熱紅茶」卻變溫的 遭網嗆奧客她回擊:我也是餐飲業

熱紅茶 溫度 爆怨公社 餐飲業
一名女網友抱怨店家。(圖/翻攝自爆怨公社)

一名女網友抱怨店家。(圖/翻攝自爆怨公社)

每個人的口味不同,因此許多店家都有客製化點餐,可以備註個人喜好。一名女子抱怨,每次到早餐店消費,明明在線上點餐時備註要熱紅茶,每次都拿到溫的,讓她相當不滿,結果反遭到網友一面倒打臉,掀起熱議。

當事人在臉書《爆怨公社》透露,每次線上點餐時,都會註明飲料要熱紅茶,甚至備註「我要燙死人的」,怎料每次拿到的都是溫的,回家還要自己加熱,可以看到飲品溫度選項有冰、溫、熱、加冰塊,但明明店就在樓下,讓她不解:「到底給我選項幹嘛用的?」另外,她也備註,餐點是自己取餐不是外送。

當事人要求熱紅茶,卻拿到溫紅茶。(圖/翻攝自爆怨公社)
當事人要求熱紅茶,卻拿到溫紅茶。(圖/翻攝自爆怨公社)

貼文曝光後,引來大批網友留言,「如果真的燙到了,會怎麼辦?」、「太熱杯子會壞掉」、「店家怕你被燙傷然後又在那邊要提告,自我保護的SOP」、「說真的,有點難⋯這種杯子太熱不行」、「我覺得是奧客」、「這飲料杯不建議裝太熱的!」

也有從事餐飲業的網友表示,「其實這種要求我們無法做到,因為超過一定溫度,杯子的封膜根本沒辦法封住會一直爆開,請體諒」、「雖然老闆都說飲料杯耐100度,但我還是不建議,除非自己帶真的耐高溫一點的水壺,而且溫度太高真的封不住,封膜會因為溫度高膨起來,然後可能不小心搖到封膜就爆開了….我只能良心建議到這邊了,再來就是,飲料杯普遍都不保溫,做到燙再等你來取貨,其實溫度就差不少去了」。

對此,當事人回應,她自己也是餐飲業,當然知道全燙是無法封膜的,「因為每次點餐標註要熱的,結果來的還是溫溫的,我才會標註燙的,結果還是溫的」,不懂店家為什麼要給熱的選項,「蠻有事的」。

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