辣杯杯又收「不熟」客訴　陶晶瑩嚇到冒汗認：我們的麵有特別成份

陶晶瑩和老公李李仁自創的麻辣燙品牌「辣杯杯」，開業不久便坐擁高人氣，引發大批排隊人潮，但開幕當天便有客人反應，抱怨麵沒煮熟，她也立即回應致歉；豈料，13日陶晶瑩在臉書粉專發文說道又收到客人反應「麵沒熟」的客訴，與其他股東開會後才驚覺，竟是忘了跟客人解釋，自家的麵中含有「特殊成分」才造成這場誤會。

陶晶瑩在臉書PO文寫道，昨（12日）又有熱心客人反應麵沒煮熟，讓她緊張到冒出一身冷汗，除了立即退費之外，還有1名現場的股東將那碗有問題的麵拿到廚房，挑掉客人吃過的部分後試吃了整碗，最後確定表示「有熟啊！」陶晶瑩透露，當天股東會便針對商品屢屢被反應沒熟的問題開會討論，「原來，我們發現是沒有跟顧客解釋我們的麵有一個特別的成份：綠香蕉粉。」

陶晶瑩解釋，「綠香蕉來自南台灣好山好水永齡農場，富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維，更是益生菌成長的最佳夥伴！綠香蕉粉做成的綠香蕉麵是現在最亮眼的全新機能素材，讓你享受美食守住健康。澱粉（含量下降）纖維UP！UP！快樂情緒UP！UP！UP！」她指出，這款麵的口感較Q，如果客人吃不習慣，也另有王子麵的選項，最後也不忘感謝大家的支持。

貼文一出，立即湧入大批網友留言替她加油打氣，「加油，這是開過店的人才知道的過程，也祝福你們生意興隆」、「做餐飲業者就是這樣，我們也常常試吃客人說NG商品，但沒吃，永遠都不知道進步。行行出狀元！加油喔」、「看到陶子親上火線，佩服。青菜蘿蔔各有所愛，想吃QQ的麵，有機會，會去品嚐。辛苦了。用吃來支持最愛的陶子。」