【美女接班人-3】接手人資管理顧問　勤下功夫一圓講師夢

唐美娟就事論事，在當業務推廣課程時，她只說自己有的，比別人更具優勢的地方，而陳宗賢開的「企業領袖CEO研習班」，她剛負責時只有35人，現在人數已飆升超過300位。

「2006年時，執行長陳致瑋另外成立『致鼎』，專做人資方面的管理顧問，我就和他一起做這塊。」除了直接面對客戶外，唐美娟還要同步推廣執行長發明的人資軟體「SNA工作適任度分析」，另外行政事務也落在她身上，再加上剛好懷孕，她每天忙得和陀螺一樣，仍堅持從執行中學習講師的專業。

某次遇到講師被學員客訴，表示上課的專業度不足，「當時我負責處理，就覺得上台講課很可怕。」個性不服輸的唐美娟，還是默默充實自己，「我在做工作適任度分析時，並非只靠電腦得到的分析數據，還去學星座、了解易經概念，想要從更廣泛的面向來做更全面的解析。」

唐美娟深刻記得，在2010年10月時，有位講師臨時不能來上課，找不到其他人代課，她只好親自上台。執行長幫忙寫授課大綱，但唐美娟靠著自己的實務經驗，由淺入深地講課，理論搭配小故事，更能讓學員「有FU」，最後獲得滿堂彩。「原來，上課其實並不難！」

講師之路有了成功的開始，還有賣軟體的任務在。「全台各地我都跑透透，因為講座是免費的，我希望自己可以至少成交幾套，讓每次出門的花費可以補回來。」從連續2、3個月碰壁，唐美娟最後都能滿載而歸。