理專10誡重罰效應 銀行保代部「清理專」⋯年減逾2千人
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近年壽險業務員登錄人數變化
理專10誡重罰後,銀行保代部登錄壽險業務員今年大衰減。據壽險公會統計,到11月底保險代理人登錄業務員人數8萬726人,今年以來減逾2,900人,是近六年來首見衰退,而保代公會亦揭露,主要是銀行保代部「清理專」,前11月少逾2,200人。
整體壽險登錄業務員人數到11月底達38萬7,901人,比2020年時少8,323人,今年應該已確定會出現10年來首次的業務員人數衰退。
主要原因是2021年台灣出現疫情三級警戒,6月到8、9月業務員無法到處拜訪客戶,即便現在還是有很多客戶不太願意頻繁接觸外人,業務員業績在三級警戒時幾乎少一半、甚至更多,許多人可能被淘汰,新人加入速度亦大受影響。
由於金管會要求銀行權責明確,各銀行在2016年紛紛結束轉投資的保經、保代子公司,大部銀行都轉設保代部,僅兩家銀行設保經部,銷售各類保單。
而金管會在2019年8月祭出理專10誡,並在2020年有專案金檢,且去年底到今年陸續開罰,銀行常見的是勸說客戶解約再投保新保單、貸款投保新保單卻未說明資金來源等,加上保險局也要求6小時的法遵培訓,保代公會表示,可能為了強化管理及避免無業績者被撤消執照,因此銀行開始「清理專」,登錄在銀行保代部業務員人數明顯減少,到11月底約7萬3,318人,比去年底少2,228人。
另外,有金控下銀行理專用共同行銷方式,將理專登錄為產險公司業務員,減少法遵及防制洗錢程序重複的問題。
整體來看,今年11月底壽險公司登錄業務員人數22萬2,174人,比2020年底少了5,184人,等於今年新人招募效果不佳,且淘汰或離退人數高於流入人數,前11月僅中國人壽及國泰人壽登錄業務員人數比去年增加,其他公司都是減少,光壽險公司部分應會出現八年來首次業務員人數衰退。
保經公會登錄的業務員今年前11月亦少229人,是減少人數最少的通路別,最後一個月還是有機會轉正,到11月底登錄人數8.5萬人,若今年人數衰退,就是中斷保經公會已連續四年登錄人數增加的趨勢。