元大證「行動精靈」關閉複委託電子下單 三竹資訊喊冤：沒有做憑證
成軍30年的「三竹資訊」（8284），數百萬股民每日的股市看盤資訊、下單交易及成交資訊回報，全靠這位「看盤一哥」，去年5月從興櫃轉上櫃。（圖／報系資料照）
國內券商發現複委託疑遭駭客入侵，異常下單買港股「深藍科技控股」事件中，元大證昨天下午緊急關閉「行動精靈」App的海外複委託電子下單交易，改為人工電話下單，至今還未恢復該功能，但另一支下單系統的App「投資先生」仍正常運作。
同時，統一證券也與元大證在同一天（11月25日）通報證交所，表示複委託下單系統異常遭駭客入侵，統一證並在官網以特大字體提醒民眾留意頻傳的網路攻擊事件，並為了提升交易安全，請勿使用個人相關資料做為交易密碼。例如：身份證字號、生日、電話等個人資料，建議使用英文含數字的優質密碼做為交易密碼，以免有心人士取得或盜用。
由於元大證的「行動精靈」App是委由三竹資訊設計製作，統一證券也是三竹資訊合作廠商客戶，CTWANT記者特別去電請教上櫃的三竹資訊（8284），發言人林志鴻說明原委。
三竹資訊發言人林志鴻表示，三竹確實是受到元大證委託製作其「行動精靈」App，昨天下午也被通知「行動精靈」App的海外複委託下單港股有出現異常狀況，因此該功能先關閉下架。由於三竹資訊僅是依券商需求客製化下單系統App，但其中相關的交易憑證登錄API功能下載安裝，非由三竹資訊所提供及設計的，因此該事件將會繼續與元大證商議後續處理。
三竹資訊發言人林志鴻也強調，三竹資訊為許多券商量身訂做股票下單系統之外，也有自己的三竹下單App，目前交易系統皆為正常，除了元大證通知行動精靈暫時關閉海外複委託的電子下單，改為人工電話下單，詢問其他合作的券商，近期發覺疑似駭客入侵的案件數量確實有增加趨勢。
至於為券商提供「憑證」登錄的廠商，國內有兩大廠，CTWANT記者正去電進一步調查遭到駭客入侵的Gate安全門被突破的關鍵。證交所也發布新聞稿，要求券商提高、補強「憑證」登錄的防護力，並且檢視近期兩周有更新憑證之客戶是否有類似異常案件，如非本人登錄即刻暫停該客戶帳密。