獨／秀手術同意書也沒用　醫院控議員强挺飼主拗和解

本月4日清晨2時54分，新北市五股區四維路上1間動物醫院遭到槍擊，院方懷疑是1起醫療糾紛導致，而雙方進行調解時，院方也控訴新北市議員蔡淑君不但沒有查證事發過程，還不讓院方律師及醫師說話，甚至說手術同意書「沒有用」，飼主還要求他們付34萬元和解了事；蔡淑君則駁斥表示，當時是看到錄音檔等相關證據才會選擇幫忙，調解當天明明是對方律師咄咄逼人。雙方陷入各說各話局面。

「10月28日我們到動保處調解的時候，蔡淑君議員也有到場，但在調解會中，她沒有向我們院方了解事情的來龍去脈，還頻頻打斷程序，霹靂啪啦的一直講，我們想要表明我們的立場，卻被她強硬地打斷，還嫌我態度差。我們拿出手術同意書、對話紀錄等證據，她還說這些不算數，就連胡小姐當場也說『不確定貓咪死因是手術導致』，那我們被抹黑成這樣是我們活該嗎？」楊醫師忿忿不平地說。

楊醫師說，「飼主就是硬要我們付34萬元，這根本不合理！而且身為一個議員，在沒有查明事實的狀況下，就幫對方說話，這合理嗎？」

究竟這起醫療糾紛因何而起？本刊調查，今年7月16日下午，1名胡姓女飼主因為飼養的高齡14歲的老貓「牙牙」，牙齒退化到呈現破碎狀態，只要吃東西都會痛，因此到愛竹動物醫院看診，當下院方開藥讓牠回去服用。

8月23日當天，胡女再次帶著牙牙到醫院看診，並希望醫院為它動手術，改善它牙痛的問題，當下院方醫師建議，因為牙牙已經相當高齡，而且有腎臟疾病，希望胡女先帶牙牙到有心臟專科的醫院檢查，再評估是否要進行手術。

最後經過雙方多次確認，安排9月24日為牙牙動刀進行全口拔牙，手術過程十分順利，不過由於牙牙在手術中血壓下降，為了不給牙牙身體帶來太大負荷，其中有2顆牙齒，因為周圍並沒有發炎症狀，院方和胡女溝通後，決定停止手術。

術後，院方依照標準流程注射點滴、進入ICU病房觀察，待牙牙清醒狀況穩定後，才由胡女帶回，並提醒要回診注射皮下點滴補充水分、養分，還要到醫院回診，豈料接下來惡夢開始了。

「她（胡女）一直帶著牙牙到別的醫院看診，就是不回來我們這邊，我們去問別的醫院，她要求別的醫生開止痛藥等等，這段時間她就在網路上一直造謠，但我們在手術後，真的有多次提醒她來我們醫院回診。」醫院的陳醫師說。

10月8日，牙牙因為胰臟炎、胸腔積水離世，這時院方發現，胡女在GOOGLE評論、臉書社團，開始不斷對醫院抹黑誹謗，指控「延誤治療」、「多次拒診」、「遊說手術」，還到動保處多次檢舉，但同時動物醫院也提出對話紀錄證明，不但有提醒回診，當時也有請胡女考慮是否要對年邁老貓進行手術，讓他們覺得胡女的言論根本是空穴來風。

醫院的陳姓負責人說，從這場無妄之災開始，醫院生意就大受影響，由於院方在店內還有無償提供流浪貓治療、暫宿的服務，現在收支根本打不平，只希望這起事件能趕快落幕，還給醫院一個平靜。

對此，蘆洲警方強調，根據相關跡證研判，這起槍擊案為斜對面花店金錢糾紛，當時歹徒在大馬路上駁火，才導致子彈誤擊到動物醫院，針對動物醫院控訴疑似因為醫療糾紛遭尋仇一事，警方仍將深入瞭解，並積極追捕相關犯嫌，儘速將其逮捕釐清案情。

而遭動物醫院控訴強勢介入醫療糾紛調解一事，議員蔡淑君表示，當時是看了陳情人（胡姓飼主）提供相關對話紀錄、錄音檔後，才會選擇幫忙，且在調解過程中，自己並沒有頻頻打斷對方發言，反而是對方律師態度咄咄逼人；至於被指控質疑手術同意書的合法性一事，蔡淑君則說，「院方應該跟對方說明清楚，而不是草草要對方簽了手術同意書。」