內用禁令「像自斬雙手」　饗食天堂20年集團業績少14億堅持不調漲

國內自助餐飲龍頭饗賓餐旅集團宣佈，旗下饗食天堂20週年慶全台10間門市完成升級改裝，並擴大現點現做料理區。原預計今年集團營收上看50億元，碰上本土疫情爆發，僅剩36億元，在各大餐飲價格調漲之際，仍維持不漲價、不裁員、不減薪。提到三級警戒、內用禁令，饗賓總經理陳毅航直言，「就像自斬雙手！」

「從我爺爺那代就開始做餐飲，今年剛好是福利川菜的第51年，對我這種從小在餐廳長大、家裡經營餐廳50年的人來說，就像要你拿刀把自己的手砍斷！」陳毅航回憶起5月19日全台突然暫停內用直言，很突然、像在做夢，本來是有史以來最好的母親節檔期，過了一個禮拜，業績歸零。

饗賓餐旅集團由知名老牌福利川菜體系轉型創設，成立於2002年，歷經三代經營，至今發展成包括饗食天堂、饗饗、開飯川食堂、旭集…等7大品牌、約50家分店，曾歷經2003年SARS、2008年金融危機，2012年生蠔事件，這次也挺過covid-19的挑戰。

今年饗賓營收約36億元，雖未達目標50億，但這4個月的疫情攪局，也讓集團積極拓展外帶外送及電商業務，陳毅航透露，5月19日到5月底期間，一直在開發自家電商平台饗帶走和饗在家產品，「經過多次的摧殘生命力比較強，能在很短時間內做出調整。」「如果疫情再來一次，都是準備好了，也知道哪些產品是比較有銷量。」

甩開內用禁令陰霾，饗賓10月營收已恢復疫情前水準，報復性用餐與五倍券激勵下，饗食天堂、饗饗及旭集假日訂位全滿、平日訂位亦達8成。陳毅航也指出，疫情造成餐飲業店點大洗牌，10月就收到50個點的邀約，但過去有7成把握就會展店、現在要有9成把握才會拍板。明年聚焦強化中央廚房及IT系統，展店步調相對較緩，預計將新展9家店、達60家店，帶動營收跳增逾5成至55億元，原設定2025年營收達百億元、完成上市櫃掛牌的目標不變。

對於近期餐飲業者因食材成本上漲而紛紛漲價，陳毅航表示，食材成本確實顯著上漲，美國牛與疫情前相比約上漲2~3成，不過他認為疫情下大家收入減少，五倍券提升業績是短期效應，目前價格已處高檔，食材成本上漲也可能只是短期，價格要調整是長久的事，應該至少要有一季的時間再觀察，因此暫未考慮漲價。