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買整箱餅乾「吃了2包才退貨」好市多問原因 她批刁難…全網戰翻了
原PO買了一箱餅乾,吃了2包後將剩下的帶回好市多退貨。(合成圖/Google Map、臉書)
一名自稱擁有成功大學學歷的女網友,日前在好市多買了整箱餅乾,吃了2包後將剩下的帶回店裡退貨;店員問她怎麼少了2包,讓她爆氣回:「難道我家人不要試吃哦?」並發文稱以前退貨都不會被問,批評這次的店員刁難她。不過,她發文不到1天就有5千多留言,許多網友認為她才是奧客,引發兩面論戰。
原PO在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」發文表示,10月10日買的餅乾因為太甜了,所以昨(10日)拿去退貨,店員問她怎麼少了2包,因為如果試吃有問題,不是應該吃一口就會發現不OK嗎?
原PO當場回:「難道我家人不要試吃哦?」事後發文表示,以前退貨都沒被問過原因,而且也很乾脆的處理完畢,「畢竟這是消費者權益」。原PO表示,「這次難得遇到比較愛刁難的服務員」,並表示自己是「買過很多東西」的會員,「沒有常常退貨。但我了解真的不接受貨物可以退貨不用委屈」。
許多網友看後紛紛留言批評原PO「奧客」、「丟臉」、「餅乾太甜=退貨, 醋太酸=退貨,醬油太黑=退貨,汽水太多氣=退貨」、「口味是主觀問題,不合胃口拿去分送其他朋友家人嚐鮮吃,何必要退貨,食物退貨賣場是整個報銷不能再販售,付費會員權益不是這樣在用的」、「一堆厚臉皮」、「真是恥度無上限」、「真好意思PO文,還自己按讚 」。
不過也有網友替原PO發聲,留言表示「我不覺得是奧客。是消費權益。美國本來就是可以退」、「這是業者自己訂下的規矩…就是能退,只是說…其實自己吃覺得膩就可以退了」、「本來就可以退啊這就是好市多的機制啊」。