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雙11過後 買家忙退貨

雙11 退貨 購物 阿里巴巴
買!買!買!今年雙11網購熱潮驚人。(圖/翻自網路)

買!買!買!今年雙11網購熱潮驚人。(圖/翻自網路)

今年雙11,阿里巴巴天貓雙11全球狂歡節創下單日交易總額2684億元人民幣(約新台幣1.1兆元),各大平台掀起購物熱潮,中國人民銀行首次披露雙11資料,估計雙11當天,網聯、銀聯共處理網路支付業務17.79億筆、金額14820.70億元人民幣(約新台幣6.5兆元),按總金額平均計算,相當全國每個人下單都超過1筆,雙11人均花費1000元人民幣(約新台幣4417元)。

據中國媒體報導,雙11購物節當天,網聯平台處理跨機構支付交易筆數,較去年增長32.2%,金額較去年增長147.25%。

不過,當眾人買到剁手的同時,退貨潮也出現。據《騰迅網》消息,部分買家一邊收快遞,一邊又退快遞,其中一個原因就是很多商品都是為了湊單而買;甚至有淘寶買家發現,雙11熬夜搶買的貨品,雙11過後賣得更便宜,氣憤退貨。

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