911恐攻女英雄！華裔空姐冒死回報飛機被劫　最後通話內容曝光

今天（9月11日）是美國911恐怖攻擊事件20年周年，這起事件至今仍深深刻印在許多美國人心中，事件中的各種傳奇故事，也仍被眾人傳頌。2001年9月11日，45歲的美籍華裔空姐鄧月薇（Betty Ann Ong）如往常登上美國航空11號班機執勤，沒想到卻遭遇死劫。

鄧月薇在20年前的今天搭上一趟從波士頓飛往洛杉磯的班機，她打算執勤完後，和姐姐一起前往夏威夷度假；沒想到起飛14分鐘後，這架被挾持的班機便掉頭往紐約市飛去；地面中心此時接到鄧月薇的緊急回報，表示11號航班駕駛艙無人回應，且有人在商務艙被捅傷，「我覺得有人噴了梅斯毒氣，我們沒辦法呼吸了。我不知道實際的情況，但我想我們被劫機了。」

雖然她的通報在當時並未引起地勤在第1時間的重視，反覆在電話中確認多次，錯過寶貴時間，最終也沒有阻止悲劇發生，但多虧鄧月薇與同事思維妮（Madeline Sweeney）的詳細通報，外界才知道劫機消息，美國當局也才能快速掌握劫機者身分。

根據《紐約郵報》（New York Post）報導，鄧月薇出生在舊金山的中國移民家庭，父母在唐人街經營一家雜貨店，扶養鄧月薇和4個兄弟姊妹長大，雖然她曾因為苗條身材和漂亮臉蛋，被邀請去當模特兒，但由於家人反對，再加上她喜歡旅行，遂成為一名空姐。

富有勇氣、善良、富有同情心且處變不驚是大多數認識鄧月薇的人會給她的評價，她也因為事發時撥給地勤電話，冷靜通報狀況而被稱為911恐攻中的「女英雄」，美國航空公司員工岡薩雷斯（Nydia Gonzalez）就在鄧月薇追悼會上向其家人表示「你們要為鄧月薇感到驕傲，她非常平靜地為我們提供了很多有用的訊息」。

事後鄧家希望美國航空公布鄧月薇最後的通話錄音，卻遭到拒絕，他們隨後拜託麻州參議員甘迺迪（Ted Kennedy）幫忙，錄音檔才因此曝光，鄧家人也表示雖然聽到地勤反覆問著鄧月薇同樣的問題令他們抓狂，但還是很高興家人的聲音有被記錄下來。